ALEJANDRA DIAZ MADARIAGA
Resumen profesional
Busco aportar mi amplia experiencia en atención al cliente y mi conocimiento del sector en una empresa que valore la satisfacción del cliente y el trabajo en equipo, con el fin de demostrar mi valía.
Datos destacados
25
25
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiencia
Ejecutiva Atención Público
Caja De Compensación Los Andes
SANTIAGO, RM
2010.08 - 2026.03
Ejecutiva de Calidad de Vida | Especialista en Prestaciones Legales y Gestión Financiera | Liderazgo de Equipos
Profesional con sólida experiencia en Caja de Compensación Los Andes, especializada en la gestión integral de prestaciones legales, soluciones financieras , y vinculación corporativa. Me destaco por mi capacidad para optimizar la calidad de vida de los afiliados mediante una asesoría estratégica en productos y servicios. Mi perfil combina la excelencia operativa con el liderazgo, actuando como Backup de Jefatura y soporte clave en la gestión y supervisión de equipos de trabajo para asegurar el cumplimiento de metas y la continuidad del servicio.
Jefa de Local
Estudio Print Universidad Finis Terrae
santiago, Región Metropolitana de Santiago
2008.03 - 2009.08
- Jefa de Local | Centro de Impresión Digital – Universidad Finis Terrae
- Supervisión integral del punto de venta, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y tiempos de entrega en servicios de impresión digital.
Operadora Telefónica
Entel Call Center
Santiago de Chile, Metropolitana
2006.11 - 2007.11
- se desempeña en rol de Ejecutiva de Atención Telefónica dentro del área de Servicio al Cliente
Operadora Telefónica
Adimark
2002.03 - 2003.02
Operadora de Estudios de Mercado | GfK Adimark
- Realización de entrevistas telefónicas para diversos estudios de opinión pública y mercado.
- Capacidad de persuasión y manejo de objeciones para asegurar la participación de los encuestados.
Promotora
Productora M Y C
2001.01 - 2002.02
- Se desempeña como promotora en Productora M y C.
Formación
INSTITUTO PROFESIONAL - TURISMO Y HOTELERIA
Simon Bolivar
Santiago de Chile, RM 1998.01 - 2001.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Conocimientos
- Habilidades
- Proactividad e iniciativa
- Motivación de equipos
- Comunicación asertiva
- Habilidades de negociación
- Excelentes habilidades interpersonales
- Atención al cliente
- Asesoramiento financiero
- Orientación al cliente
- Análisis de riesgos
- Calificación crediticia
- Habilidad para aprender
- Resolución de problemas
- Motivación
- Trabajo en equipo
Personalizado
DNI: 13689553-2
Idiomas
Español
Experto
Disponibilidad
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
Desliza el dedo para ver más
Cronología
Ejecutiva Atención Público
Caja De Compensación Los Andes
2010.08 - 2026.03
Jefa de Local
Estudio Print Universidad Finis Terrae
2008.03 - 2009.08
Operadora Telefónica
Entel Call Center
2006.11 - 2007.11
Operadora Telefónica
Adimark
2002.03 - 2003.02
Promotora
Productora M Y C
2001.01 - 2002.02
INSTITUTO PROFESIONAL - TURISMO Y HOTELERIA
Simon Bolivar
1998.01 - 2001.01