Incorporarme a una gran empresa en la cual pueda desarrollar todas mis aptitudes, aportando conocimientos, y experiencia en el ámbito laboral personal, que he ido adquiriendo en mis trabajos anteriores, y por supuesto poder proyectarme a futuro en la labor que se me encomiende.
• Revisión y respuesta diaria de solicitudes de apelaciones BTM y SEJ, respecto a Trabajadores y Empleadores
• Revisión y respuesta diaria de derivación de casos BTM y SEJ, a través de correo electrónico y teléfono
• Resolución de casos críticos y especiales BTM y SEJ
• Realizar cálculos Anuales en base a planillas matriz BTM y SEJ
• Revisar y gestionar casos de reintegros BTM y SE
• Ingreso de solicitudes de apelaciones a planilla Excel BTM y SEJ
• Archivar documentación de apelaciones mensuales y anuales BTM y SEJ
• Revisar y gestionar casos de montos no cobrados BTM y SEJ
• Asesorar a las OIRS (Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias) de las Direcciones Regionales en la resolución de problemas
• Comunicar y atender casos especiales de beneficiarias
• Apoyo técnico ambos programas