Alejandro jofre rojas
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
36
36
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Encargado general
Marina Puerto Nativo
Pucon, Araucanía
2024.01 - 2026.04
- Control de inventarios, verificación de stock y de su reabastecimiento.
- Resolución rápida y efectiva de cualquier incidencia suscitada en las áreas de trabajo a cargo.
- Fomento de un excelente servicio al cliente para asegurar su satisfacción y preferencia.
- Desarrollo de estrategias para el cumplimiento de los objetivos mensuales generales y por áreas.
Dueño de negocio
Ciber - Cafe
Lonquimay, Araucanía
2016.05 - 2023.10
- Atención al cliente y resolución de problemas e incidencias relacionadas con el negocio.
- Búsqueda de proveedores, análisis de ofertas y selección de las más rentables y eficientes.
- Comercialización de productos y servicios, incluyendo negociación y cierre de ventas.
- Impulso del crecimiento del negocio a través de estrategias de marketing y publicidad.
- Cumplimiento de las normativas legales y fiscales vigentes para evitar riesgos legales para la empresa.
Guia -Trransporte
Propio
Punta Arenas - Puerto Natales, Magallanes
2013.10 - 2015.05
- Mantenimiento actualizado de conocimientos sobre normativas turísticas.
- Formación continua en historia, arte y cultura local para enriquecer las visitas.
- Desarrollo de itinerarios turísticos personalizados en zonas históricas y naturales.
- Desarrollo y acompañamiento de las visitas guiadas por el recorrido diseñado.
- Colaboración con agencias de viajes para la promoción de tours exclusivos.
Administrativo
Oficina de Turismo Municipal de Pucon
Pucon, Araucanía
2009.01 - 2012.04
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
inspector -Conductor
Colegio particular
Temuco, novena
2005.03 - 2008.01
- Inspecciones en instalaciones para garantizar que cumplen con los estándares de calidad y seguridad.
- Monitoreo continuo de las operaciones para detectar posibles desviaciones o incumplimientos.
Administrativo
Servicio Nacional de Aduanas
Talcahuano- Temuco- Arica
1990.03 - 2003.12
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
- Preparación de informes y gestión de documentación.
- Participación en reuniones internas de personal y de área.
- Gestión y resolución de problemas surgidos dentro del ámbito de competencia.
- Control de inventario y gestión de la logística de suministros de oficina.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
- Colaboración con otros departamentos para la resolución efectiva de problemas.
Formación
comercio exterior - Talcahuano
no recuerdo
Talcahuano 1992.01 - 1994.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y compromiso
- Trato amable y profesional
- Trabajo en equipo
- Resolución eficaz de problemas
- Perfil ágil y resolutivo
Idiomas
Inglés
Principiante
A1
Información adicional
Licencia Conducir Clase B- A2 Antigua - A2 Profecional
Cronología
Encargado general
Marina Puerto Nativo
2024.01 - 2026.04
Dueño de negocio
Ciber - Cafe
2016.05 - 2023.10
Guia -Trransporte
Propio
2013.10 - 2015.05
Administrativo
Oficina de Turismo Municipal de Pucon
2009.01 - 2012.04
inspector -Conductor
Colegio particular
2005.03 - 2008.01
comercio exterior - Talcahuano
no recuerdo
1992.01 - 1994.01
Administrativo
Servicio Nacional de Aduanas
1990.03 - 2003.12