ALEJANDRO WESTHOFF LIENDO
Resumen profesional
Profesional con sólida trayectoria en las áreas de administración y logística, especializado en la gestión eficiente de encomiendas y atención al cliente de alto nivel. Poseo alta capacidad de adaptación a entornos dinámicos, proactividad y enfoque en el trabajo en equipo. Experto en la optimización de procesos operativos, control documental y manejo de bodegas, siempre orientado al cumplimiento de objetivos estratégicos y la mejora continua.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
Experiencia
Encargado de Operaciones
BLUEXPRESS S.A.
09.2021 - 03.2025
- Gestión Logística: Organización y despacho de encomiendas terrestres, asegurando el estricto cumplimiento de la normativa y documentación aduanera.
- Optimización: Coordinación de rutas y procesos logísticos para minimizar tiempos de entrega en la Región Metropolitana.
- Control de Calidad: Supervisión directa del manejo de carga para reducir margen de errores, mermas
- Pérdidas.
- Atención al Cliente: Gestión de incidencias y resolución de reclamos, elevando los índices de satisfacción del usuario final.
Administrativo Logístico
PULLMAN CARGO S.A.
11.2016 - 09.2020
- Recepción y Despacho: Preparación de carga terrestre y validación de documentación aduanera para envíos nacionales.
- Administración de Bodega: Mantenimiento y organización del inventario físico para agilizar las entregas y retiros.
- Servicio al Público: Atención presencial y telefónica, garantizando una gestión rápida y cordial.
- Control Documental: Registro y auditoría de guías y documentos mercantiles para asegurar la precisión del sistema.
Mercadista y Apoyo Logístico
CMPC
08.2016 - 09.2016
- Gestión de Punto de Venta: Reposición estratégica de productos y mantenimiento de góndolas para maximizar la visibilidad de marca.
- Soporte en Bodega: Recepción de mercadería y optimización del espacio de almacenamiento.
- Investigación de Terreno: Realización de encuestas de impacto sobre transporte urbano y comportamiento del consumidor.
Formación
Técnico Superior en Administración de Empresas -
Centro de Formación Técnica (CFT)
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Colegio Saucache
Enfatiza tus habilidades clave
- Gestión de encomiendas y paquetería
- Administración de empresas
- Documentación aduanera y mercantil
- Atención al cliente
- Organización de bodegas e inventarios
- Proactividad
- Adaptación al cambio
- Optimización de tiempos de entrega
- Trabajo en equipo multidisciplinario
Cronología
Encargado de Operaciones
BLUEXPRESS S.A.
09.2021 - 03.2025
Administrativo Logístico
PULLMAN CARGO S.A.
11.2016 - 09.2020
Mercadista y Apoyo Logístico
CMPC
08.2016 - 09.2016
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Colegio Saucache
Técnico Superior en Administración de Empresas -
Centro de Formación Técnica (CFT)