Resumen profesional
Gerente de tienda con habilidades de liderazgo y gestión de equipos. Mi compromiso por la mejora de la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos de venta me hacen la persona indicada para la gestion de un negocio. Busco una empresa en la que pueda aportar mi experiencia y seguir desarrollando mis habilidades.
Responsable de tienda con probada trayectoria. Mis años en el sector me han permitido perfeccionar mi labor, optimizar procesos y lograr mejores rendimientos económicos para la empresa. Busco un nuevo puesto de responsabilidad donde poder sumar para lograr las metas comerciales.
Comerciante con sólida base en atención al cliente. Combino excelentes habilidades interpersonales con conocimientos de administración y una gran dedicación. Quisiera asumir un nuevo desafío profesional a cargo de la gestión de un establecimiento comercial.
Datos destacados
16
16
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
gerente de tienda
hites
ovalle
2018.09 - 2020.11
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
- Contratación de personal según los procedimientos de la empresa y supervisión de su formación.
gerente comercial
ovalle casino resort
ovalle
2015.06 - 2017.08
- Búsqueda y expansión de nuevas oportunidades comerciales.
- Definición de los clientes objetivo y de la oferta de productos y servicios.
- Gestión de presupuestos, control de gastos y promoción del uso eficiente de los recursos.
gerente de tienda
falabella
ovalle
2014.09 - 2015.05
- Responsable de la gestión del establecimiento, incluida la apertura y el cierre, y su organización.
- Verificación de la aplicación de los estándares de atención y servicio al cliente.
- Supervisión del cumplimiento de los objetivos de ventas establecidos.
- Evaluación del desempeño del personal de ventas y atención al cliente.
- Resolución de conflictos entre el personal y gestión de situaciones con clientes difíciles.
Gerente de ventas
falabella
santiago, estacion central
2009.02 - 2014.08
- Establecimiento de metas de ventas trimestrales y anuales, asegurando su cumplimiento.
- Supervisión de la administración de ventas y el seguimiento de indicadores clave de rendimiento.
gerene de ventas
falabella
santiago , puente
2005.02 - 2009.07
- Selección, coordinación y supervisión del personal de ventas a cargo.
- Control de la correcta ejecución de los procesos de ventas.
- Incentivo y motivación del equipo de ventas para incrementar el rendimiento y los resultados.
Formación
administador de empresa mension finanzas -
1995.04 - 1997.11
ingeniero comercial -
2011.01 - 2012.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo y motivación de equipos
- Excelente atención al cliente
- Capacidad de liderazgo
- Trabajo orientado a objetivos
- Proactividad
- Pasión por las ventas
Diplomas
- Vehículo propio.
Cronología
gerente de tienda - hites
2018.09 - 2020.11
gerente comercial - ovalle casino resort
2015.06 - 2017.08
gerente de tienda - falabella
2014.09 - 2015.05
ingeniero comercial - ingeniero comercial,
2011.01 - 2012.11
Gerente de ventas - falabella
2009.02 - 2014.08
gerene de ventas - falabella
2005.02 - 2009.07
esanne - administador de empresa mension finanzas,
1995.04 - 1997.11