Alessandra Millaray Muñoz Riquelme
Datos destacados
2
2
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Cargo administrativo
Ilustre Municipalidad de Longaví
2024.04 - Actual
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Manejo de correspondencia, archivo y documentación confidencial.
- Preparación de informes y gestión de documentación.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
Administrador de atención al cliente y compras
Supermercado Parba
2024.01 - 2024.04
- Elaboración de informes de desempeño sobre ventas, compras y satisfacción del cliente.
- Control de inventario para garantizar una gestión eficiente de las existencias.
- Administración de bases de datos de clientes para personalizar la comunicación y ofertas.
- Realización de estudios de mercado para optimizar la estrategia de compras.
- Mejora continua de los procesos de compra para aumentar la eficiencia y reducir costos.
- Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Implementación de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
Practicante de recursos humanos
Cargo administrativo
2022.10 - 2023.02
- Control de los expedientes de los empleados.
- Manejo de la base de datos del área de recursos humanos.
- Colaboración en procesos de reclutamiento, selección e incorporación de personal.
- Atención a las consultas de los empleados sobre temas del área.
- Soporte a las tareas administrativas y laborales del área.
- Manejo de sistemas de información de recursos humanos (HRIS) para el registro de datos.
- Asistencia en la administración de nóminas y beneficios laborales.
- Coordinación de actividades de integración y bienestar para el equipo.
- Ayuda en la planificación y ejecución de procesos de contratación, y revisión de solicitudes.
- Recepcionamiento de mensajes y llamadas telefónicas del área.
Formación
Tripulante auxiliar de cabina -
Cenafom
Providencia 2023.03 - 2023.12
Técnico administración con mención en RR.HH -
Liceo bicentenario Monseñor Luis Arturo Perez
2022.03 - 2022.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Organización del trabajo
- Gestión administrativa
- Proactividad e iniciativa
- Excelente capacidad de comunicación
- Planificación
- Gestión de tareas
- Coordinación de tareas
- Atención al público
- Trabajo administrativo
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Cargo administrativo
Ilustre Municipalidad de Longaví
2024.04 - Actual
Administrador de atención al cliente y compras
Supermercado Parba
2024.01 - 2024.04
Tripulante auxiliar de cabina -
Cenafom
2023.03 - 2023.12
Practicante de recursos humanos
Cargo administrativo
2022.10 - 2023.02
Técnico administración con mención en RR.HH -
Liceo bicentenario Monseñor Luis Arturo Perez
2022.03 - 2022.12