Alex Acevedo Alvarez
Santiago de Chile,Región Metropolitana
Resumen profesional
Especialista en desarrollo de productos con una destacada trayectoria profesional. Mi experiencia abarca la investigación de mercado, el diseño conceptual, la supervisión de la fabricación y la gestión del ciclo de vida. Busco liderar proyectos en un entorno laboral dinámico.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
3
3
years of professional experience
Experiencia
Product Manager
Getravel Agency
Santiago de Chile, Región Metropolitana
2013.01 - Actual
- Coordinación con equipos de marketing para definir estrategias de posicionamiento de productos.
- Análisis de tendencias de mercado para anticipar demandas de consumidores.
- Realización de análisis competitivo para identificar ventajas y oportunidades de mejora.
- Coaching equipo de Ventas
- Liderazgo de equipos multidisciplinarios para el desarrollo de productos innovadores.
- Formación a equipos de ventas sobre características y beneficios de nuevos productos.
- Colaboración con el departamento de atención al cliente para resolver incidencias de productos.
- Participación en ferias y eventos del sector para promocionar productos.
- Negociación con proveedores para la adquisición de materiales o servicios necesarios.
- Gestión del ciclo de vida completo de productos, desde su concepción hasta su retirada.
- Implementación de mejoras en productos existentes basadas en feedback de clientes.
- Desarrollo y lanzamiento de nuevos productos al mercado, incluyendo estudios de viabilidad.
- Estudio de las tendencias del mercado, la competencia y los clientes para trasladarlas a las características del producto.
- Optimización continua de la gama de productos y selección de los proveedores más adecuados.
- Seguimiento de las reclamaciones de clientes y puesta en marcha de planes de acción para eliminar las causas.
- Estructuración y visión de los productos en base a los datos de venta y satisfacción de los clientes.
- Adaptación de productos en caso de cambios necesarios en la maquinaria o cambios en los proveedores.
- Análisis, evaluación e investigación de mejoras de productos ya existentes y nuevos.
- Promoción de la participación, formación y desarrollo del personal a cargo.
- A cargo de establecer y dirigir procedimientos operativos y administrativos.
- Estudio de las tendencias del mercado para descubrir oportunidades de negocio.
- Evaluación del rendimiento del personal a cargo.
Closer / Cierre de Negocio
GHL HOTELES INTERNATIONAL
Bogotá , Colombia
2010.02 - 2013.01
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
- Gestión de tareas y plazos.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Coordinación y planificación de reuniones.
- Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
Formación
Administración de empresas - Administración de empresas
DUOC
Santiago 01.1994
Enfatiza tus habilidades clave
- Habilidades de comunicación
- Proactividad
- Liderazgo
- Organización y planificación
- Liderazgo de equipos
- Motivación de equipos
- Personalidad resolutiva
- Orientación a resultados
- Visión estratégica
- Gestión de equipos
- Capacidad de negociación
- Análisis del mercado
- Optimización de recursos
- Posicionamiento de productos
- Seguimiento de la competencia
- Identificación de nuevas tendencias
- Trabajo en equipo
- Toma de decisiones
- Predisposición al trabajo en equipo
- Dirección de equipos
- Definición de objetivos
- Gestión de proyectos
- Creación de prototipos
Éxitos profesionales
- Incremento de las ventas en un [Número]% durante [Indica el año/periodo de ese incremento].
- Premio top Closer - RCI Internacional , 2006
Cronología
Product Manager
Getravel Agency
2013.01 - Actual
Closer / Cierre de Negocio
GHL HOTELES INTERNATIONAL
2010.02 - 2013.01
Administración de empresas - Administración de empresas
DUOC