Alex Williams Cabezas Isla
Resumen profesional
Profesional con vasta experiencia en los sectores automotriz, financiero e inmobiliario, me especializo en la asesoría de productos tanto tangibles como intangibles, lo cual se evidencia en mi trayectoria laboral. Poseo excelentes habilidades blandas y comerciales, destacando en escucha activa, empatía, proactividad, resiliencia e integridad, siempre con una fuerte orientación hacia la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos. Mi objetivo es contribuir con mi conocimiento y experiencia al desarrollo profesional y al crecimiento sostenido de la organización.
Datos destacados
17
17
years of professional experience
20
20
years of post-secondary education
Experiencia
Asesor comercial automotriz marca CUPRA y SEAT
Porsche Inter Auto Chile Spa
08.2019 - 11.2025
- Representar la marca siendo CUPRA Master certificado internacionalmente, vía contacto leads, piso y post venta.
- Junto a ello generar un vínculo de calidad.
- Dar soluciones a su búsqueda automotriz y detectar lo que necesita para él y su familia.
- Hacer seguimiento de clientes que cotizaron por medio de los distintos canales web para invitarlos a conocer in situ el vehículo.
- Ofrecer un servicio de excelencia y seguridad.
- Generar y administrar cartera de clientes creada a base de cotización presencial.
- Manejo de redes sociales / Herramientas de venta digital.
- Preocupación permanente del cliente en todo el proceso de venta y mantener una post venta amigable con el fin de obtener referidos.
Ejecutivo de ventas marca SUBARU
Pompeyo Carrasco Automotriz
03.2018 - 08.2019
- Asesor de clientes en salón de ventas y junto a ello generar el vínculo con la persona que se encuentra viendo vehículos para crear esa necesidad de lo que está viendo es confiable y cumple con la seguridad, confort y versatilidad de lo que necesita para su familia.
- Generar y administrar cartera de clientes creada a base de cotización presencial.
- Hacer seguimiento de clientes que cotizaron por medio de los distintos canales web para invitarlos a conocer in situ el vehículo.
- Ofrecer un servicio de excelencia y seguridad.
- Preocupación permanente del cliente en todo el proceso de venta y mantener una post venta amigable con el fin de obtener referidos.
Ejecutivo Comercial y Asesor inmobiliario
Procasa Propiedades
11.2016 - 03.2018
- Generar y administrar cartera de clientes.
- Asesor en la gestión de venta de inmuebles
- Arriendos.
- Ofrecer los servicios de la empresa para vender, arrendar y administrar inmuebles.
- Mantener niveles de presencia con los clientes vendedores (cartera) y con la solicitud de reuniones de los futuros compradores.
- Seguimiento en punta a requerimientos.
Ejecutivo de Cuentas Banca Personal (Preferente)
Banco BBVA
08.2015 - 09.2016
- Generar y administrar cartera de clientes.
- Asesor de clientes con rentas superiores a $1.400.000.
- Captar nuevos clientes.
- Ofrecer un servicio de excelencia a través de todos los productos vigentes de la Banca Personas: cuentas corrientes, tarjetas de crédito, seguros, instrumentos de inversión entre otros productos de fidelización.
- Resolución de requerimientos en punta.
- Realizar llamados de prevención de mora y seguimiento a clientes con deterioro para mantener rentabilidad de cartera.
Ejecutivo de Cuentas Banca Personas (Clásico)
Banco BBVA
04.2013 - 07.2015
- Generar y administrar cartera de clientes.
- Captar nuevos clientes.
- Ofrecer un servicio de excelencia a través de todos los productos vigentes de la Banca Personas: cuentas corrientes, tarjetas de crédito, seguros, instrumentos de inversión entre otros productos de fidelización.
- Resolución de requerimientos en punta.
- Realizar llamados de prevención de mora y seguimiento a clientes con deterioro para mantener rentabilidad de cartera.
Ejecutivo de Evaluación comercial
Promarket Filial Banco de Chile
05.2011 - 04.2013
- Apertura Cuentas Corrientes segmento Preferente y Clásico.
- Créditos de Consumo.
- Créditos Hipotecarios.
Ejecutivo Comercial Senior
Presto Wal-Mart Chile Servicios Financieros
09.2009 - 12.2010
- Encargado de Gestión Comercial y Seguros.
- Plataforma de ejecutivos a cargo.
- Gestionar aperturas de tarjeta de crédito.
- Créditos de consumos.
- Asesoría Financiera.
- Atención al Cliente.
Ejecutivo Comercial Planta
Presto Wal-Mart Chile Servicios Financieros
06.2009 - 08.2009
- Gestionar aperturas de tarjeta de crédito.
- Créditos de consumos.
- Asesoría Financiera.
- Atención al Cliente.
Ejecutivo Part Time 30 horas
Presto Wal-Mart Chile Servicios Financieros
02.2009 - 06.2009
- Gestionar aperturas de tarjeta de crédito.
- Créditos de consumos.
- Asesoría Financiera.
- Atención al Cliente.
Formación
Licenciatura - Ciencias Criminalísticas
Universidad Tecnológica Metropolitana
01.2005 - 01.2013
Educación Media - undefined
Colegio Lovaina
01.2000 - 01.2004
Formación Básica - undefined
Colegio Santa Ana de la Luz
01.1991 - 01.1999
Enfatiza tus habilidades clave
- Actitud positiva
- Excelente atención al cliente
- Cierre de ventas
- Técnicas de venta
- Facilidad para comunicar
- Escucha activa
- Constancia y dedicación
- Orientación a objetivos
- Profesionalidad
- Asesoramiento profesional
- Orientación a resultados
- Negociación efectiva
- Atención al cliente
- Resolución eficaz de problemas
Cronología
Asesor comercial automotriz marca CUPRA y SEAT
Porsche Inter Auto Chile Spa
08.2019 - 11.2025
Ejecutivo de ventas marca SUBARU
Pompeyo Carrasco Automotriz
03.2018 - 08.2019
Ejecutivo Comercial y Asesor inmobiliario
Procasa Propiedades
11.2016 - 03.2018
Ejecutivo de Cuentas Banca Personal (Preferente)
Banco BBVA
08.2015 - 09.2016
Ejecutivo de Cuentas Banca Personas (Clásico)
Banco BBVA
04.2013 - 07.2015
Ejecutivo de Evaluación comercial
Promarket Filial Banco de Chile
05.2011 - 04.2013
Ejecutivo Comercial Senior
Presto Wal-Mart Chile Servicios Financieros
09.2009 - 12.2010
Ejecutivo Comercial Planta
Presto Wal-Mart Chile Servicios Financieros
06.2009 - 08.2009
Ejecutivo Part Time 30 horas
Presto Wal-Mart Chile Servicios Financieros
02.2009 - 06.2009
Licenciatura - Ciencias Criminalísticas
Universidad Tecnológica Metropolitana
01.2005 - 01.2013
Educación Media - undefined
Colegio Lovaina
01.2000 - 01.2004
Formación Básica - undefined
Colegio Santa Ana de la Luz
01.1991 - 01.1999