Alex Edgardo Sepùlveda Cereceda

Análisis de Cobertura de pólizas y confección de informes de Liquidación de siniestros de Vehículos automotrices.

Análisis de cobertura, evaluación de daños, confección de Informes de liquidación, peritación en siniestro de vehículo liviano y pesados, daños parciales, totales y Responsabilidad civil.

• Generación de reportes de control interno sobre las liquidaciones realizadas.
• Programación y calendarización de trabajos de liquidación.

• Planificación y organización de las sesiones de clase.
• Elaboración de material didáctico y de estudio para utilizar en clase y reforzar el aprendizaje.
• Dictado de clases ajustadas al programa académico.
• Correcta aplicación del plan curricular para los cursos a cargo.
• Enseñanza presencial frente a grupos de diferentes edades y niveles.
• Desarrollo de las unidades didácticas detalladas en la programación.

Atención a Clientes para resolver dudas y asesorar sobre los servicios de mantenciones preventivas y correctivas de vehículos livianos en las marcas, Toyota, Dodge, Jeep y Chrysler.

• Control y seguimiento de los trabajos en curso y aseguramiento de la calidad del trabajo.
• Coordinación de agendas para la programación de servicios y mantenimientos.
• Manejo de software específico para la gestión de citas y servicios.
• Realización de pruebas de conducción y verificación de reparaciones con los clientes.
• Realización de diagnósticos de averías en vehículos de clientes.
• Gestión de las agendas de los mecánicos y programación de citas para los clientes.
• Elaboración de presupuestos y facturas para los clientes.
• Coordinación con el equipo de mecánicos para llevar a cabo reparaciones.
• Gestión de devoluciones, reclamos o cambios de productos y servicios.
• Interacción proactiva con los clientes para comprender sus necesidades y resolver dudas.

Jefe de taller, ventas de servicios y repuestos de vehículos multimarca.

• Coordinación de la atención de los clientes en el local.
• Asesoramiento al personal en solución de problemas de los clientes.
• Supervisión de personal en el área de servicio al cliente.

Profesor de reemplazo en Mecánica Automotriz.

• Dictado de clases ajustadas al programa académico.
• Calificación de los estudiantes, control de asistencias y actualización del acta del curso.
• Evaluación y retroalimentación de las actividades realizadas por los estudiantes.
• Elaboración de material didáctico y de estudio para utilizar en clase y reforzar el aprendizaje.
• Correcta aplicación del plan curricular para los cursos a cargo.

Mecánico Automotriz, en horario compatible con programa de clases.

• Utilización de herramientas y equipamiento especializado.
• Diagnosis y reparación de sistemas eléctricos y electrónicos, mediante equipos especializados.
• Trabajo con un equipo de mecánicos para realizar las tareas de manera coordinada.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas de frenos y suspensión.
• Interpretación de esquemas mecánicos, eléctricos y electrónicos del vehículo.
• Apoyo en la programación del mantenimiento de vehículos del taller.
• Colaboración con otros mecánicos para tareas de gran complejidad como montajes y ensamblados.
• Reparaciones menores del sistema eléctrico y mecánico del vehículo.
• Mantenimiento del orden y la limpieza del taller y áreas de trabajo y uso común.
• Identificación de piezas que deben repararse o sustituirse en el vehículo.