Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
¡Hola! Soy
Amador Eduardo Quinteros Vergara
Diplomado en gestión
Punta arenas
Resumen profesional
Datos destacados
25
years of professional experience
1
year of post-secondary education
Experiencia
Grupo QuitralPunta Arenas, Punta Arenas
Supervisor de Limpieza
10.2022 - 02.2026
Resumen laboral
- Se realiza la limpieza de dos Instalaciones que la empresa tiene en la cuidad de punta arenas con una dotación de 8 personas a cargo
- Eh desarrollado políticas de calidad con objetivo de alinear las actividades diarias que los mandantes nos solicitan en el área de limpieza
- Este tiempo eh formados equipos de trabajo para que la gestión se mantenga en optima condiciones de calidad
- Otras tareas al cargo son como revisar planillas de asistencia planillas de gestión de turno inventarios y otros
- Programación de turnos y distribución de las actividades diarias del personal a cargo.
- Supervisión de la adecuada utilización de los uniformes y equipos de trabajo.
- Control del cumplimiento de horarios y horas de ocupación.
- Resolución de incidencias y reclamaciones.
- Control del cumplimiento de las medidas de seguridad y prevención de riesgos laborales.
- Verificación de las tareas de limpieza realizadas para asegurar los más altos estándares de higiene.
- Gestión, coordinación y seguimiento del desempeño de equipos de limpieza.
Empresa Bus SurPunta Arenas , Punta Arenas
Supervisor de Servicio a Bordo
10.2024 - 03.2025
Resumen laboral
- En este cargo fue de ordenar, planificar los viajes de la empresa buscando la implementación de calidad de viaje a sus pasajeros.
- Además de establecer los protocolos de atención a bordo y políticas de la empresa
- Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
- Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.
- Control del cumplimiento de las normas aplicables y los procedimientos internos establecidos.
- Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
- Desarrollo e implementación de estrategias de mejora para el área a cargo.
- Reclutamiento y selección de nuevo personal para conformar el equipo.
- Evaluación del rendimiento de los empleados según los criterios internos establecidos.
Transporte AmaquiveSantiago de Chile, Metropolitana
Gerente de Operaciones de Servicio
08.2020 - 10.2024
Resumen laboral
- Gerente de Operaciones en transportes Amaquive, donde como socio fundador, lideré la optimización del flujo de servicios, asegurando una coordinación efectiva de retiros y logística en el traslado de clientes y transporte de ejecutivos hacia y desde el Aeropuerto de Santiago
Empresas CGC Y KONECTASantiago
Ejecutivo Callcenter
04.2024 - 09.2024
Resumen laboral
- El objetivo principal del cargo es contactar a diversos clientes a través de una base datos con la intención de vender seguros por call center
- Ademas Controlar y gestionar los tiempos de atención y espera de los clientes, asegurando el flujo correcto dentro de los tiempos
- Además de gestionar ventas
- Contacto proactivo con clientes para impulsar ventas de seguros
- Gestión eficaz de tiempos de atención para maximizar satisfacción
- Desarrollo de relaciones sólidas y confianza con los clientes
- Registro y análisis de datos para mejorar futuras interacciones
- Superación constante de metas de ventas en un entorno competitivo
- Capacitación continua en productos para ofrecer soluciones efectivas
- Resultados tangibles que reflejan el éxito y la dedicación
Help S.A
Operaciones
07.2021 - 03.2022
Resumen laboral
- Operaciones terrestre y aereas
- Ambulancias Rescate Médico de urgencia y emergencias
Habock Aviations Chile
Operaciones
11.2020 - 05.2021
Resumen laboral
- Coordinar la movilización de recursos y la logística de aeronaves, brindando un soporte integral a la tripulación en situaciones de combate de incendios
- Coordinación de equipos terrestres y aéreos de forma efectiva
- Implementación de estrategias que maximizan la seguridad
- Capacitación continua en manejo de emergencias y logística
Proehs Corp.
Asesor de Proyecto Gubernamental
01.2018 - 12.2020
Resumen laboral
- Asesor de proyecto gubernamental para el área de desarrollo de programas de salud para países emergentes
Empresa Cleantech Spa
Supervisor Comercial del área de tratamiento de riles
01.2015 - 12.2017
Resumen laboral
Verquin Ltda.
Socio
01.2012 - 12.2015
Resumen laboral
- Trabajo independiente en transporte privado de pasajero y turismo para entidades de gobierno y privado
- Desarrollo de programas formativos para conductores de Verquin Ltda.
- Capacitación en atención al cliente, elevando la satisfacción del usuario
- Implementación de nuevas técnicas de seguridad en el transporte
- Monitoreo y evaluación de la efectividad de las formaciones impartidas
- Colaboración con equipos multidisciplinarios para mejorar procesos
- Empresa especializada en el transporte de pasajeros
Grupo Bestway S.A
Asistente comercial
01.2009 - 12.2011
Resumen laboral
ADT INCENDIO Y SEGURIDADTalca
Gerente de Sucursal Regional del Maule
01.2006 - 12.2009
Resumen laboral
- Liderando la optimización de recursos físicos para garantizar un funcionamiento eficiente de la región
- Implementando estrategias de retención del cliente y gestionando un equipo de ventas altamente capacitado
- Así como la atención proactiva a clientes a través de unidades de reacción rápida
CECUM S.A. (Universidad Mayor)
Director Comercial
01.2005 - 12.2006
Resumen laboral
- Lideré el diseño e implementación de estrategias comerciales enfocadas en incrementar el valor agregado para empresas que demandan capacitación especializada
- Asegurando la optimización de recursos para la eficacia de programas académicos
UNIVERSIDAD MAYORSantiago
Asesor en Desarrollo Profesional para la Dirección de Postgrado
01.2001 - 12.2005
Resumen laboral
- Asesor de Desarrollo Profesional para la Dirección de Postgrado del programa de MBA en la Universidad Mayor, con enfoque en la conexión de profesionales de diversas áreas hacia la adquisición de nuevos conocimientos en el ámbito de los negocios
- Implementación de estrategias comerciales innovadoras, centradas en el estudiante, para que la oferta académica fuera atractiva y el valor de la educación no se convirtiera en un obstáculo para la actualización profesional en administración
Formación
Universidad MayorSantiago
Diplomado en Gestión Comercial from Gestión Comercial
03.2004 - 10.2004
Resumen académico
- Diplomado en Gestión Comercial con distinción académica.
- Certificación en herramientas de gestión comercial.
Enfatiza tus habilidades clave
- Manejo de Excel avanzado
- Trabajo en equipo
- Computación avanzada
- Habilidades blandas
- Manejo de clima laboral
- Organización del trabajo
- Liderazgo
- Planificación del trabajo
- Rapidez y eficacia
- Profesionalidad y responsabilidad
- Personalidad dinámica, vital y enérgica
- Supervisión de personal
- Proactividad y dinamismo
- Organización de tareas
- Formación de personal
- Técnicas de limpieza
- Comunicación eficaz
- Atención al detalle
- Prevención de riesgos
- Control de calidad
- Gestión de personal
- Planificación de tareas
- Gestión de personal a cargo
- Fijación de objetivos
- Observación y atención al detalle
- Gestión de equipos
- Meticulosidad y atención al detalle
- Elaboración de presupuestos
- Gestión de residuos
- Perfil diligente y resolutivo
- Responsabilidad
- Limpieza de espacios
- Limpieza y mantenimiento
- Resolución de problemas
- Asignación de tareas
- Habilidades de comunicación
- Capacidad de liderazgo
- Organización y planificación
- Coordinación de personal
- Excelentes habilidades de comunicación
- Gran capacidad de organización
- Control de inventarios
- Planificación de actividades
- Registro de bitácoras
- Supervisión del inventario
- Reposición de productos
- Gestión de recursos
- Nociones informáticas
Idiomas
Spanish
Disponibilidad
Ver la disponibilidad
No disponible
Disponible
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
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Cronología
Supervisor de Servicio a Bordo
Empresa Bus Sur
10.2024 - 03.2025
Ejecutivo Callcenter
Empresas CGC Y KONECTA
04.2024 - 09.2024
Supervisor de Limpieza
Grupo Quitral
10.2022 - 02.2026
Operaciones
Help S.A
07.2021 - 03.2022
Operaciones
Habock Aviations Chile
11.2020 - 05.2021
Gerente de Operaciones de Servicio
Transporte Amaquive
08.2020 - 10.2024
Asesor de Proyecto Gubernamental
Proehs Corp.
01.2018 - 12.2020
Supervisor Comercial del área de tratamiento de riles
Empresa Cleantech Spa
01.2015 - 12.2017
Socio
Verquin Ltda.
01.2012 - 12.2015
Asistente comercial
Grupo Bestway S.A
01.2009 - 12.2011
Gerente de Sucursal Regional del Maule
ADT INCENDIO Y SEGURIDAD
01.2006 - 12.2009
Director Comercial
CECUM S.A. (Universidad Mayor)
01.2005 - 12.2006
Universidad Mayor
Diplomado en Gestión Comercial from Gestión Comercial
03.2004 - 10.2004
Asesor en Desarrollo Profesional para la Dirección de Postgrado
UNIVERSIDAD MAYOR
01.2001 - 12.2005