Amparo Del Carmen Chacaltana Barra

• DESEMPEÑE LABORES TANTO EN EL AREA DE CONTABILIDAD COMO DE GESTION DE INSUMOS, REPOSICION DE PRODUCTOS PERECIBLES EN DIVERSAS AREAS DEL RECINTO.

(SUPERMERCADO)

• DESEMPEÑE LABORES DE ATENCION AL CLIENTE, TRABAJO EN EQUIPO, LIDERAZGO Y COMPRENSION.
• Atención y servicio al cliente.
• Manejo de dinero y gestión de caja.
• Cobro al cliente en el paso por cajas.
• Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
• Limpieza y organización de zonas de venta.
• Resolución de problemas y quejas.
• Orden y mantenimiento del almacén.
• Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
• Exposición, reposición y control de stocks.
• Cooperación con otros departamentos.
• Ejecución de procedimientos de apertura y cierre de la tienda, asegurando la seguridad del establecimiento.
• Participación en inventarios periódicos para asegurar la precisión de las existencias.
• Cumplimiento de políticas de seguridad y procedimientos anti-fraude durante todas las transacciones.
• Realización de cobros con diversos métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y cheques.
• Apoyo en la organización de productos y estantes, asegurando una presentación atractiva para los clientes.
• Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
• Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.

• Tareas de lavado y secado de vajilla, utensilios y equipos de cocina después de cada servicio.
• Cumplimiento de los protocolos internos y de las normas de salud y seguridad alimentaria.
• Comunicación al jefe de cocina de las incidencias detectadas en los equipos o la materia prima.
• Control de stock y seguimiento de las necesidades de abastecimiento de materia prima e insumos.
• Asistencia en la recepción y almacenamiento adecuado de mercancías y suministros.
• Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria en todas las tareas.
• Supervisión de la correcta conservación y almacenaje de los alimentos perecederos.
• Mantenimiento de la limpieza y orden en la cocina y áreas de trabajo.
• Mantenimiento y limpieza diarios de las instalaciones y utensilios de trabajo.
• Capacitación continua del personal en atención al cliente y conocimiento del producto.
• Mantenimiento de la calidad del servicio de atención al cliente.
• Coordinación de equipos en el área de atención al cliente.
• Atención al cliente para resolver dudas y gestionar reclamaciones.