Con experiencia en procesamiento de datos y atención al cliente, busco un puesto administrativo que me permita desarrollar mis habilidades para ayudar a la empresa a crecer. Ofrezco una combinación de eficiencia y amabilidad, que me convierte en un profesional con el que será fácil el trabajo en equipo.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
Experiencia
Administrativo y Coordinadora de reparto
Rocktruck
Coquimbo , Coquimbo
06.2022 - 03.2025
Cumplimiento de normativas y regulaciones locales e internacionales en operaciones de transporte.
Implementación de sistemas de seguimiento y monitoreo de vehículos en tiempo real.
Coordinación de equipos de trabajo en operaciones logísticas y de transporte.
Diseño de programas de capacitación para el personal de operaciones y conductores.
Implementación de prácticas de seguridad y salud ocupacional en el entorno de trabajo.
Supervisión de la carga y descarga de mercancías, asegurando la integridad del producto.
Gestión de flotas y optimización de rutas para la entrega eficiente de productos.
Análisis y mejora de procesos internos para aumentar la eficiencia operativa.
Desarrollo de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y tiempos de entrega.
Coordinación de operaciones de transporte en situaciones de emergencia y contingencia.
Planificación y ejecución de proyectos de expansión o remodelación de flotas de transporte.
Realización de auditorías internas para identificar áreas de mejora en procesos logísticos.
Monitoreo de indicadores de desempeño y ajuste de estrategias operativas según sea necesario.
Monitoreo y control permanente de las unidades de transporte de la empresa.
Programación de horarios y verificación de la disponibilidad de unidades para las operaciones.
Planificación de las rutas de las unidades de transporte y seguimiento durante las operaciones.
Control del cumplimiento de las operaciones de transporte respetando protocolos y normativa.
Coordinación y control de las tareas de mantenimiento de los vehículos de la empresa.
Administrativo
Wspexpress
Coquimbo , Coquimbo
12.2020 - 03.2022
Cumplimiento de las normativas de seguridad e higiene en el entorno de trabajo.
Atención a clientes y proveedores, resolviendo incidencias y manteniendo relaciones comerciales.
Manejo de software de gestión de almacenes (SGA) para automatizar procesos logísticos.
Formación y liderazgo de equipos de trabajo, promoviendo el desarrollo de competencias.
Organización de la documentación relativa a envíos, recepciones y almacenamiento de productos.
Elaboración de reportes de gestión logística que contribuyen al análisis de desempeño.
Monitoreo de indicadores de desempeño logístico, proponiendo acciones correctivas cuando es necesario.
Coordinación con otros departamentos para asegurar la fluidez en la cadena de suministro.
Realización de auditorías de inventario para minimizar discrepancias y pérdidas.
Supervisión de la carga y descarga de mercancías, garantizando su correcta manipulación.
Implementación de mejoras en procesos de almacenamiento para aumentar la eficiencia operativa.
Control de presupuesto logístico, efectuando ajustes para optimizar costos.
Planificación y coordinación de rutas de entrega para optimizar los tiempos de transporte.
Gestión de inventario, asegurando la exactitud y eficiencia en el seguimiento de stock.
Atención personalizada a los clientes y gestión de incidencias y reclamaciones.
Gestión del transporte de productos y establecimiento de plazos de entrega.
Supervisora y cajera
Caja de Compensación Los Héroes
Coquimbo , Coquimbo
02.2017 - 07.2020
Primer cargo entre como contingencia, luego pase a indefinido y después supervisora de cajeras:
Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
Reclutamiento y selección de nuevo personal para conformar el equipo.
Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
Control del cumplimiento de las normas aplicables y los procedimientos internos establecidos.
Desarrollo e implementación de estrategias de mejora para el área a cargo.
Evaluación del rendimiento de los empleados según los criterios internos establecidos.
Supervisión de las tareas administrativas de la oficina para asegurar el constante flujo de trabajo.
Seguimiento del buen desarrollo de los proyectos garantizando su cumplimiento en tiempo y forma.
Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.
Asignación de tareas y responsabilidades al personal, fijando criterios de actuación.
Reporte a la gerencia sobre el rendimiento y el progreso de las operaciones.
Ayudante de reparto, Operario de deposito en Oxxon comercialización y distribución.Ayudante de reparto, Operario de deposito en Oxxon comercialización y distribución.