Andrea Troncoso Perez
Rancagua,Lib. Gral. Bdo. O'Higgins
Resumen profesional
Más de 20 años de experiencia liderando equipos de alto rendimiento.
Profesional en desarrollo de negocio y gestión de proyectos, con experiencia en diseño e implementación de estrategias orientadas al crecimiento y la mejora continua. Capacidad para liderar equipos, gestionar recursos y establecer relaciones sólidas con clientes y colaboradores. Enfoque en innovación, rentabilidad y consecución de objetivos a largo plazo.
Datos destacados
5
5
years of post-secondary education
21
21
Años de experiencia profesional
Experiencia
Gerente de desarrollo de negocios
Natura/ Avon Cosméticos
2013.12 - 2024.12
- Lideré equipos de ventas de alto rendimiento para el cumplimiento de los KPI asignados por la compañía.
- Logros: Mejora continua en los índices solicitados por la compañía, ganando, bonos y viajes en cada año de permanencia.
- Retail
Supervisora regional de proyectos
Prodemu
2012.09 - 2013.11
- Realicé la Planificación estratégica y coordinación de proyectos regionales enfocados en el empoderamiento y autonomía de las mujeres.
- Supervisé y monitoreé continuamente el progreso de los proyectos para garantizar el cumplimiento de los objetivos y metas de la fundación.
- Ejecuté el acompañamiento técnico a equipos de proyecto, asegurando la aplicación de mejores prácticas y estándares de calidad.
- Colaboré en forma estrecha con stakeholders para alinear esfuerzos y maximizar el impacto en las comunidades de la región.
- Realicé la evaluación periódica de resultados y ajuste de estrategias para mejorar la eficacia de los proyectos.
- Al finalizar los proyectos logré la colocación del 89% de las usuarias en puestos de trabajo con contratos permanentes, lo que superó las meta asignada, logrando así que un alto número de mujeres jefas de hogar lograran dar estabilidad económica a su familia lo cual impactó en la economía local y regional.
- Organizaciones sin Fines de Lucro
Gerente de piso
La Polar
2007.02 - 2009.03
- Supervisión y formación continua del equipo de ventas, enfocada en el desarrollo de habilidades y la consecución de un alto rendimiento.
- Coordinación efectiva de la plantilla, incluyendo la gestión de horarios y la resolución proactiva de conflictos laborales.
- Liderazgo en la atención al cliente, asegurando estándares de excelencia y fidelización de la clientela.
- Administración rigurosa del inventario, controlando el stock y ejecutando pedidos para mantener la disponibilidad de productos.
- Mantenimiento meticuloso de registros de inventario, contribuyendo a la precisión operativa y la toma de decisiones informada.
- Implementación de estrategias de merchandising para optimizar la presentación visual y la accesibilidad de los productos.
- Alcancé todos de objetivos comerciales, impulsando la rentabilidad de los departamentos a mi cargo mediante la ejecución de estrategias de ventas efectivas.
- Logré incrementar las ventas hasta en un 28 % a través de la implementación y ejecución de las estrategias de ventas y toma de decisiones oportunas, también por la motivación, acompañamiento e información clara y oportuna a mi equipo de ventas.
- Retail
Subgerente de agencia
La Interamericana Seguros
2003.09 - 2006.04
- Supervisión y coordinación de equipos de ventas en terreno.
- Seguimiento de metas comerciales e indicadores de productividad.
- Capacitación, coaching y acompañamiento al equipo para mejorar cierres y conversión.
- Implementación de estrategias comerciales y acciones de mejora.
- Control de cumplimiento de protocolos, estándares de servicio y calidad comercial.
- Elaboración de reportes de gestión y análisis de resultados para la toma de decisiones.
- Apoyo en reclutamiento, inducción y desarrollo de nuevos integrantes del equipo comercial.
- Mis logros: Superar las metas mensuales, trimestrales y anuales asignadas en ventas.
- Aumenté la productividad del equipo con capacitación, seguimiento y coaching comercial.
- Mejoré la tasa de cierre mediante mejor prospección, argumentación y manejo de objeciones.
- Elevé la retención de clientes con seguimiento postventa y relación de largo plazo.
- Desarrollé agentes de ventas nuevos hasta convertirlos en vendedores consistentes.
- Implementé procesos simples de control, reporte y medición de desempeño.
- Fortalecí la disciplina comercial con objetivos claros y hábitos de trabajo mediante un liderazgo carismático y efectivo.
- Seguros / Previsión
Formación
Marketing - Mención Marketing
Universidad del Desarrollo ( UDD )
2025.01 - 2025.05
Curso - Coaching y trabajo en equipo. liderazgo empresarial
Universidad adolfo ibañez ( uai )
2019.01 - 2019.05
Curso - Liderazgo de equipos de alto rendimiento
Universidad adolfo ibañez ( uai )
2018.01 - 2018.05
Ingeniería Comercial - Mención Administración de empresas
Universidad Educares
1994.01 - 1998.05
Enfatiza tus habilidades clave
- Alta Capacidad De Liderazgo
- Alta Capacidad De Trabajo en Equipo
- Logro De Metas
- Alta Capacidad De Análisis
- Alto Grado De Compromiso
- Alto Grado De Responsabilidad
- Comprensión Interpersonal
- Enfoque a Resultados
- Microsoft Office - Nivel alto
- Gestión De Cambios
- Liderazgo
- Desarrollo de estrategias
- Visión estratégica
- Gestión de equipos
- Visión comercial
- Capacidad de innovación
- Orientación a resultados
- Capacidad analítica
- Dirección de equipos
- Innovación
Personalizado
- Edad: 57
- Género: Mujer
Idiomas
Inglés
Intermedio (B1)
B1
Éxitos profesionales
- Reconocimiento público de Don de estratega por mi capacidad de visión estratégica para anticipar cambios y verlos como una oportunidad para incrementar las métricas.
- Finalista del premio Primer lugar Ranking Nacional de Gestión y Ganadora del Círculo de excelencia a Nivel Internacional Cosméticos Avon S.A años 2016 y 2021
- Incremento del número del número de clientes en un 18 % durante el año 2016 y un 14% el año 2021.
- Recompensas económicas por mi buen desempeño laboral en Cosméticos Avon S.A y Cosméticos Natura
- Premio a mejor Subgerente de Agencia por incremento en las ventas y cuota de mercado en La Interamericana Seguros de vida año 2003 y 2004.
- Reconocimiento de la alta gerencia por incremento sostenido trimestralmente en las ventas en La Polar año 2007
Cronología
Marketing - Mención Marketing
Universidad del Desarrollo ( UDD )
2025.01 - 2025.05
Curso - Coaching y trabajo en equipo. liderazgo empresarial
Universidad adolfo ibañez ( uai )
2019.01 - 2019.05
Curso - Liderazgo de equipos de alto rendimiento
Universidad adolfo ibañez ( uai )
2018.01 - 2018.05
Gerente de desarrollo de negocios
Natura/ Avon Cosméticos
2013.12 - 2024.12
Supervisora regional de proyectos
Prodemu
2012.09 - 2013.11
Gerente de piso
La Polar
2007.02 - 2009.03
Subgerente de agencia
La Interamericana Seguros
2003.09 - 2006.04
Ingeniería Comercial - Mención Administración de empresas
Universidad Educares
1994.01 - 1998.05