RUPERTO ANDRES MENA PEÑAILILLO
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
1
1
Language
5
5
years of post-secondary education
20
20
years of professional experience
Experiencia
Encargado Hotel
Hotel Winery
Algarrobo, Valparaiso
2024.03 - 2025.10
- Gestión eficaz de presupuestos y control de costes operativos.
- Gestión de presupuestos y de la contabilidad del establecimiento.
- Liderazgo en la gestión de equipos, promoviendo un ambiente laboral positivo.
- Negociación con proveedores para asegurar productos y servicios de calidad.
- Organización de eventos, banquetes y convenciones, asegurando la satisfacción del cliente.
- Evaluación y gestión de riesgos para la seguridad de huéspedes y empleados.
- Capacitación continua del personal para mejorar competencias y habilidades.
- Monitoreo y análisis de la competencia para ajustar estrategias comerciales.
- Manejo de reservaciones, ocupación y tarifas para maximizar ingresos.
- Desarrollo de alianzas estratégicas con agencias de viajes y tour operadores.
Soporte IT y sistemas
Imega Ventus
2023.05 - 2023.11
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de documentación y archivos.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
- Coordinación y planificación de reuniones.
- Desarrollo de proyectos y programas.
Administrador del Departamento de Infraestructura y Sistemas
AVON CHILE
2014.11 - 2017.01
- Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
- Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
- Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
- Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.
- Control del correcto cumplimiento de funciones por parte del personal del área durante el turno.
- Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
- Organización, dirección, control y evaluación de los procesos administrativos y comerciales.
- Gestión eficiente de los recursos administrativos, productivos y de mantenimiento de la empresa.
- Control de que la empresa cumple con todas las regulaciones y normas aplicables al sector.
- Relación con proveedores, control de pagos y manejo de la documentación correspondiente.
- Coordinación de equipos y recursos para asegurar operaciones eficientes y el cumplimiento de objetivos.
- Administración de presupuestos, controlando gastos y buscando eficiencia en costos.
- Desarrollo e implementación de sistemas de control de inventarios para optimizar recursos.
- Realización de auditorías internas para asegurar el cumplimiento de normativas y políticas.
- Identificación de oportunidades de mejora en los procesos.
- Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
- Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.
- Implementación de sistemas de gestión automatizados.
- Servicio técnico a equipo para actualización de software.
- Instalación y configuración de equipos informáticos, sus dispositivos y elementos de red.
- Gestión de ordenadores, dispositivos móviles y sus sistemas operativos.
- Atención presencial y remota de incidencias a los usuarios de sistemas informáticos.
Operador Documentos Tributarios Electrónicos y Soporte Informático
XEROX CHILE
2014.03 - 2014.11
Administrador de Instalaciones
BANCO ESTADO, GERENCIA DE TECNOLOGÍA
2012.04 - 2013.05
Jefe de Informática, Comunicaciones y Audiovisuales para Santiago y Viña del Mar
IP INSTITUTO INTERNACIONAL DE ARTES CULINARIAS Y SERVICIOS, CULINARY
Santiago
2008.09 - 2011.11
Jefe de Informática, Asesor y Desarrollador de Proyectos Informáticos
FUNDACIÓN SOLIDARIA TRABAJO PARA UN HERMANO
Santiago
2005.06 - 2008.03
Formación
Ingenieria en Informatica -
Universidad Tecnológica de Chile INACAP
Av. Vicuña Mackenna 3864, Macul 2002.03 - 2004.11
Técnico en Computación -
CCINFO Instituto de Formación Técnica
Ejército Libertador 72 2000.03 - 2002.02
Enfatiza tus habilidades clave
- Relación con los clientes
- Resolución de problemas
- Disponibilidad horaria
- Organización del trabajo
- Motivación y liderazgo
- Fomento del trabajo en equipo
- Proactividad e iniciativa
- Discreción y confidencialidad
- Habilidades comunicativas
- Habilidades comunicativas e interpersonales
- Relación con proveedores
- Conocimiento del sector
- Ofimática
- Buena presencia
- Cumplimiento de protocolos y procedimientos
Idiomas
Inglés
Principiante
A1
Cronología
Encargado Hotel
Hotel Winery
2024.03 - 2025.10
Soporte IT y sistemas
Imega Ventus
2023.05 - 2023.11
Administrador del Departamento de Infraestructura y Sistemas
AVON CHILE
2014.11 - 2017.01
Operador Documentos Tributarios Electrónicos y Soporte Informático
XEROX CHILE
2014.03 - 2014.11
Administrador de Instalaciones
BANCO ESTADO, GERENCIA DE TECNOLOGÍA
2012.04 - 2013.05
Jefe de Informática, Comunicaciones y Audiovisuales para Santiago y Viña del Mar
IP INSTITUTO INTERNACIONAL DE ARTES CULINARIAS Y SERVICIOS, CULINARY
2008.09 - 2011.11
Jefe de Informática, Asesor y Desarrollador de Proyectos Informáticos
FUNDACIÓN SOLIDARIA TRABAJO PARA UN HERMANO
2005.06 - 2008.03
Ingenieria en Informatica -
Universidad Tecnológica de Chile INACAP
2002.03 - 2004.11
Técnico en Computación -
CCINFO Instituto de Formación Técnica
2000.03 - 2002.02