ANDRES FELIPE LOZANO OROZCO
Resumen profesional
Administrador de Empresas con experiencia en supervisión y liderazgo de equipos de trabajo en entornos operativos y comerciales. Especializado en la gestión eficiente de recursos, optimización de procesos y mejora continua, con enfoque en resultados y cumplimiento de objetivos.Cuenta con sólida experiencia en ventas, gestión de clientes y desarrollo comercial, combinando habilidades analíticas y estratégicas para aumentar la productividad y fortalecer la relación con clientes. Manejo de herramientas como SAP y Salesforce para la gestión y control de información.Se caracteriza por su capacidad de liderazgo, toma de decisiones y trabajo colaborativo, aportando valor a las organizaciones mediante la implementación de mejoras y el cumplimiento de metas. En búsqueda de oportunidades que permitan crecimiento profesional y contribución al logro de objetivos organizacionales en un entorno dinámico y desafiante.
Datos destacados
18
18
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Supervisor de Ropería
Albia S.A. / ELIS – Chile
Santiago de Chile, Metropolitana
2020.05 - 2026.03
- Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
- Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.
- Control del cumplimiento de las normas aplicables y los procedimientos internos establecidos.
- Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
- Desarrollo e implementación de estrategias de mejora para el área a cargo.
Ejecutivo comercial
Moto Ya – Colombia
Cali , valle del cauca
2016.02 - 2019.02
- Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por la empresa.
- Captación de nuevos clientes y búsqueda de nichos de mercado.
- Presentación de propuestas comerciales a los clientes, negociación y cierre de ventas.
- Asesoramiento personalizado a clientes, gestión de reclamaciones y análisis de devoluciones.
Ejecutivo de cuenta
Sodimac – Colombia
Cali, valle del cauca
2008.04 - 2016.01
- Atención al cliente a través de correo corporativo, llamadas telefónicas y de forma presencial.
- Mantenimiento de la cartera de clientes asignada y prospección de nuevos clientes.
- Planificación de actividades diarias y semanales y elaboración de reportes vinculados a su cumplimiento.
- Análisis de las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones efectivas y personalizadas.
- Reuniones con los equipos de ventas para dar seguimiento a los indicadores comerciales.
- Desarrollo de estrategias para optimizar la gestión con los clientes.
Formación
Tecnología en Administración Financiera - Administración Financiera
Centro de Estudios Profesionales
Colombia 2009.01 - 2012.12
Administrador de Empresas - Administración Financiera
Universidad Libre
Colombia 2012.06 - 2015.12
Auditoría en Marketing - Administración Financiera
Universidad Libr
Colombia 2016.01 - 2016.12
Marketing Digital - Administración Financiera
AIEP
Santiago de Chile, RM 2021.01 - 2021.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Adaptabilidad
- Liderazgo
- Persona organizada
- Cumplimiento de las metas fijadas
- Motivación de equipos
- Proactividad
- Resolución de conflictos y problemas
- Capacidad de análisis
- Atención al detalle
- Orientación a resultados
- Gran capacidad de organización
- Delegación y asignación de tareas
- Control de calidad
- Proactividad e iniciativa
- Supervisión de tareas
- Capacidad de negociación
Diplomas
- Permiso de conducir CLASE B.
- Vehículo propio.
- Certificación de IAAS (2021).
Éxitos profesionales
- Optimización del sistema de trabajo de la empresa, logrando una reducción de costos y procesos.
Cronología
Marketing Digital - Administración Financiera
AIEP
2021.01 - 2021.12
Supervisor de Ropería
Albia S.A. / ELIS – Chile
2020.05 - 2026.03
Ejecutivo comercial
Moto Ya – Colombia
2016.02 - 2019.02
Auditoría en Marketing - Administración Financiera
Universidad Libr
2016.01 - 2016.12
Administrador de Empresas - Administración Financiera
Universidad Libre
2012.06 - 2015.12
Tecnología en Administración Financiera - Administración Financiera
Centro de Estudios Profesionales
2009.01 - 2012.12
Ejecutivo de cuenta
Sodimac – Colombia
2008.04 - 2016.01