Angela Maria Narváez
Resumen profesional
Profesional con gran motivación y experiencia probada en el sector minorista. Sólidas habilidades de venta, actitud orientada al servicio y enfoque analítico para resolver los problemas de los clientes. Conocimiento de técnicas de venta y con gran capacidad de adaptación a las tendencias del mercado.
Datos destacados
8
8
years of professional experience
Experiencia
Cajera vendedora
Transportes rurales SPA Tur Bus
Santiago de Chile, Metropolitana
2019.01 - 2020.07
- Apertura y cierre de caja diarios, y realización de arqueos en cada jornada.
- Información a los clientes sobre precios, ofertas y descuentos, para estimular la compra de productos.
- Gestión de cambios, devoluciones y reclamaciones del cliente, con cordialidad.
- Registro de las ventas realizadas, procesándolas en el sistema de la empresa.
Cajera y vendedora
Condor Bus LTDA
Santiago de Chile, Metropolitana
2016.05 - 2017.04
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
- Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
Vendedora
Importadora Latina
Santiago de Chile, Metropolitana
2013.01 - 2015.03
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
- Realización de presentaciones y demostraciones de uso de los productos.
- Procesamiento del pago de los clientes en efectivo o con tarjeta, y entrega de comprobante.
- Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
- Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
Formación
Básica y media - Cuarto medio
Colegio Anzuatequi
Cali (valle) Colombia /1977 - /1990
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Puntualidad y responsabilidad
- Atención al cliente
- Dedicación al trabajo
- Actitud paciente y amable
- Puntualidad
- Profesionalidad y honestidad
- Buena presencia
- Operación de caja registradora
- Imagen cuidada
Cronología
Cajera vendedora
Transportes rurales SPA Tur Bus
2019.01 - 2020.07
Cajera y vendedora
Condor Bus LTDA
2016.05 - 2017.04
Vendedora
Importadora Latina
2013.01 - 2015.03
Básica y media - Cuarto medio
Colegio Anzuatequi
/1977 - /1990