Ejecutivo de atención al cliente y ventas
Servicios Integrales PYP Limitada
Santiago de Chile, Metropolitana
11.2009 - 09.2016
- Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios de su interés.
- Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
- Recepción y procesamiento de pedidos de los clientes.
- Preparación de cotizaciones de los productos y servicios disponibles.
- Identificación de oportunidades de venta y concreción de negocios.
- Desarrollo de relaciones comerciales sólidas con los clientes existentes y potenciales.
- Contribución al desarrollo y mejora de los procedimientos internos de servicio al cliente.
- Atención a clientes y proveedores por teléfono y correo electrónico.