Aylin Valentina Correa Kanda
Resumen profesional
Como Responsable de Atención al Cliente, me enfoco en garantizar una excelente experiencia para los clientes. Mi objetivo principal es resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener de manera efectiva y eficiente. Con mis habilidades de comunicación y empatía, busco construir relaciones duraderas y fortalecer su lealtad a la marca.
Datos destacados
1
1
year of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Experiencia
Responsable de atención al cliente
Minimarket millacheo
San Pablo, Los lagos
2025.03 - 2025.05
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
Garzona y Atención al cliente
Restobar Todo de Sangre
Osorno, Los Lagos
2024.01 - 2024.04
- Atención al cliente de forma presencial, telefónica o virtual.
- Generación de ventas, negociación y cierre.
- Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles los productos más adecuados.
- Gestión de cambios, devoluciones y otras solicitudes de los clientes.
- Seguimiento del estado de órdenes de compra de los clientes.
- Uso de herramientas de venta como catálogos, material gráfico y expositores de productos.
- Manejo eficiente de reclamaciones y quejas de clientes para su satisfacción y fidelización.
Formación
Licenciada -
Liceo Manuel Baquedano
Osorno, LL 2023.03 - 2023.11
Enfatiza tus habilidades clave
Atención al cliente
Empatía
Trabajo en equipo
Idiomas
Español
Básico
A2
Cronología
Responsable de atención al cliente
Minimarket millacheo
2025.03 - 2025.05
Garzona y Atención al cliente
Restobar Todo de Sangre
2024.01 - 2024.04
Licenciada -
Liceo Manuel Baquedano
2023.03 - 2023.11