Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic

Aymara Anahi Ferrando

Santiago,Región metropolitana

Resumen profesional

Agente de llamadas amable y paciente, con facilidad para aprender nuevos procesos. Poseo habilidades excepcionales de comunicación y resolución de problemas que contribuyen a garantizar la satisfacción del cliente. Busco ocupar un puesto en un entorno dinámico.

Agente de atención al cliente con excelentes dotes de comunicación y gestión de problemas. Capaz de manejar con eficiencia altos volúmenes de llamadas asegurando un servicio excepcional y soluciones efectivas. En busca de una nueva posición laboral.

Experiencia

Atención al público

Veterinaria patitas
Tunuyán , Mendoza
  • Atención al público y orientación a visitantes para facilitar su ubicación.
  • Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
  • Mantenimiento del área de cobro limpia y ordenada para propocionar una adecuada atención al público.
  • Gestión de la comunicación y atención al público en la recepción.
  • Atención al público en mostrador, proporcionando información y asistencia en la búsqueda de material
  • Atención personalizada y asesoramiento a clientes sobre medicamentos y productos sanitarios.
  • Atención al cliente y recepción y gestión diaria de pedidos.
  • Participación en campañas de esterilización y castración en comunidades.

Atención al público

Restaurante y café
La consulta , Mendoza
  • Traslado de platos desde la cocina o bar hasta las mesas asignadas.
  • Atención a las mesas asignadas para garantizar un servicio de calidad y eficaz.
  • Entrega de la cuenta a los clientes, gestión del cobro y entrega de comprobante.
  • Recogida y limpieza de mesas conforme a los procedimientos establecidos.
  • Mantenimiento del restaurante y sus equipos limpios y ordenados.
  • Colaboración con el equipo de cocina.

Ayudante de cocina

Restaurante Guillermo
La consulta , Mendoza
  • Ayuda a los responsables de cocina en la elaboración y preparación de los alimentos y platos.
  • Mantenimiento y limpieza diarios de las instalaciones y utensilios de trabajo.
  • Participación en la preparación preliminar de los alimentos (mise en place).
  • Elaboración de salsas y fondos bajo la dirección del cocinero principal.
  • Lavado de recipientes, sartenes y bandejas a mano y mediante lavavajillas industriales.
  • Mantenimiento de la cocina en perfecto estado de limpieza y desinfección.

Cuidado de niños

Casas particulares
San Martin de los Andes , Neuquén
  • Cuidado de niños, incluyendo actividades lúdicas y apoyo en tareas escolares.
  • Cuidado de niños y supervisión de su bienestar y seguridad.

Promotora

Discos y eventos
La consulta , Mendoza
  • Abordaje al público para la promoción y venta de productos y servicios.
  • Desempeño de la tarea de promoción en variedad de áreas comerciales y en eventos.
  • Entrega de material informativo, vales, descuentos y muestras gratuitas a los clientes.
  • Participación en ferias comerciales y eventos del sector para promocionar el producto.
  • Información a los clientes sobre las características de los productos.

Operario de carpintería

Muebles Margarita
Santiago , Región metropolitana
  • Apoyo en la selección y preparación del material para trabajos específicos.
  • Apoyo en la atención y asesoramiento a clientes sobre productos y servicios.
  • Ayuda en la organización y limpieza del taller y área de trabajo.
  • Asistencia en trabajos de acabado, pulido y barnizado de superficies de madera.
  • Comunicación con clientes para conocer sus deseos y necesidades.
  • Corte de la madera y armado del producto.

Bailarina

Papelitos
Gualeguaychú , Entre ríos
  • Utilización de vestuarios y accesorios para actuaciones.
  • Participación en competencias de baile y danza.
  • Realización de ensayos periódicos y participación en pruebas y audiciones.
  • Participación en espectáculos de danza, presentaciones en vivo, grabaciones o eventos.
  • Actuación en eventos culturales y festivales internacionales.

Ejecutiva Call Center

J&M
Santiago , Región metropolitana
  • Asesoramiento e información a clientes sobre los productos y servicios disponibles.
  • Oferta de servicios adicionales ajustados a las necesidades del cliente.
  • Resolución de los problemas de los clientes que se comunican.
  • Atención cordial y amable al cliente a través de los distintos canales disponibles.
  • Derivación de problemas que requieran atención especializada a los equipos adecuados.
  • Realización de seguimiento a clientes para garantizar su satisfacción con el servicio.
  • Cumplimiento de metas de ventas mensuales a través de técnicas de persuasión.
  • Asesoramiento personalizado a clientes sobre productos o servicios.
  • Cumplimiento de las metas definidas por la compañía.
  • Llamadas a clientes de la empresa para informarles de nuevos productos.

Formación

Secundario - Secundario orientado gastronomía

Enet N1 alférez de navio José María sobral
Gualeguaychú entre ríos

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención al cliente
  • Orientación al cliente
  • Actitud positiva
  • Paciencia y empatía
  • Habilidades comunicativas
  • Responsabilidad y profesionalismo
  • Gestión eficiente de llamadas
  • Actitud resolutiva y conciliadora
  • Trabajo en equipo
  • Resolución telefónica de incidencias

Cronología

Atención al público

Veterinaria patitas

Atención al público

Restaurante y café

Ayudante de cocina

Restaurante Guillermo

Cuidado de niños

Casas particulares

Promotora

Discos y eventos

Operario de carpintería

Muebles Margarita

Bailarina

Papelitos

Ejecutiva Call Center

J&M

Secundario - Secundario orientado gastronomía

Enet N1 alférez de navio José María sobral

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