BASTIÁN ANDRÉS LABRÍN AREITE
Santiago
Resumen profesional
Ingeniero Comercial, con 5 años de experiencias en distintas áreas y procesos, tales como, Marketing: Inteligencia de clientes, Calidad de servicio; Finanzas: Estados Financieros, Capital Regulatorio; Tesorería: Contratos, Prestamos; Servicio Público (FONASA): Devolución de Pago en Exceso (cotizaciones. Adicionalmente he tenido experiencias en otros rubros tales como Ventas Online y presencial, Atención al cliente, Guardia de Seguridad, Preparador de pedidos, Peoneta y Bodeguero. Por otra parte, quiero destacar mi participación del Movimiento Guías y Scout de Chile, lo cual me permite mejorar constantemente mis habilidades de liderazgo y comunicación en entornos Sociales y Masivos.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Ejecutivo de ventas
Parque del recuerdo
2025.11 - 2026.01
- Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
Administrativo RRHH
CSEnergy
Huechuraba
2025.03 - 2025.07
- Administración de sistemas de información de recursos humanos y herramientas digitales.
- Control del registro de horas trabajadas para su reflejo en la nómina de pagos.
- Recopilación y clasificación de datos para la organización laboral interna.
Vendedor de repuestos
PROCIRCUIT
2024.11 - 2025.02
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
Analista de cotizaciones
FONASA
2022.06 - 2023.08
- Elaboración de informes reportando datos y conclusiones.
- Gestión de bases de datos y archivos en formato físico y digital.
- Propuesta de soluciones a problemas de organización y uso de recursos.
- Diseño e implementación de protocolos estandarizados para optimizar procesos.
Ejecutivo Atención al cliente
Cementerio Parque Sacramental
2021.12 - 2022.04
- Realización de seguimiento post-venta para garantizar la satisfacción del cliente.
- Gestión de casos de servicio al cliente a través de correo electrónico y redes sociales.
- Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
Analista de Tesorería
Constructora Pacal
2021.05 - 2021.06
- Implementación de mejoras en los sistemas de gestión de tesorería.
- Coordinación con bancos para la optimización de servicios financieros.
Analista de Finanzas
Histamai Advisory
2020.03 - 2020.05
- Participación en el desarrollo e implementación de sistemas de control financiero.
- Evaluación y mejora de los sistemas de información financiera y reporte.
- Coordinación de auditorías internas y externas para asegurar la fiabilidad financiera.
Analista de Calidad de servicio
Banchile Inversiones
2017.01 - 2019.12
- Participación en reuniones para la definición y actualización de procedimientos de calidad de servicio.
- Detección de errores y no conformidades, y elaboración de los informes correspondientes.
- Desarrollo de acciones correctivas y preventivas de acuerdo a las no conformidades registradas.
- Interpretación y registro de los resultados de las pruebas realizadas.
- Elaboración de documentos técnicos y manuales de calidad de servicio.
- Coordinación de equipos de trabajo para proyectos de mejora de calidad de servicio.
Formación
Ingeniero Comercial - Administración
UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE CHILE
Santiago 2012.01 - 2016.05
Curso de SQL server - Bases de datos
Pontificia Universidad Católica de Chile
Curso de Excel Avanzado - Microsoft
Pontificia Universidad Católica de Chile
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Cierre de ventas
- Proactividad
- Empatía
- Trabajo por objetivos
- Orientación al cliente
- Prospección de clientes
- Perseverancia
- Evaluación de necesidades del cliente
- Habilidades comunicativas
- Capacidad de negociación
- Resolución de problemas
- Conocimiento del mercado
- Conocimiento del producto
- Actualización de bases de datos
- Fidelización de clientes
- Gestión de carteras de clientes
- Desarrollo de estrategias de ventas
- Comunicación persuasiva
- Realización de estudios de mercado
- Generación de oportunidades comerciales
Idiomas
Inglés
Intermedio (B1)
B1
Cronología
Ejecutivo de ventas
Parque del recuerdo
2025.11 - 2026.01
Administrativo RRHH
CSEnergy
2025.03 - 2025.07
Vendedor de repuestos
PROCIRCUIT
2024.11 - 2025.02
Analista de cotizaciones
FONASA
2022.06 - 2023.08
Ejecutivo Atención al cliente
Cementerio Parque Sacramental
2021.12 - 2022.04
Analista de Tesorería
Constructora Pacal
2021.05 - 2021.06
Analista de Finanzas
Histamai Advisory
2020.03 - 2020.05
Analista de Calidad de servicio
Banchile Inversiones
2017.01 - 2019.12
Ingeniero Comercial - Administración
UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE CHILE
2012.01 - 2016.05
Curso de SQL server - Bases de datos
Pontificia Universidad Católica de Chile
Curso de Excel Avanzado - Microsoft
Pontificia Universidad Católica de Chile