Beatriz Alejandra Marchant Herrera
Resumen profesional
Profesional con sólidas habilidades de gestión y dotes de liderazgo. Capaz de implementar, la medición y control a través de KPIs esperados para un eficiente cumplimiento de metas. Me oriento a desarrollar el plan de ventas más adecuado a la empresa, aplicando estrategias comerciales exitosas y alcanzando los objetivos fijados. Además de implementar plan de acción acorde al resultado esperado por la organización para el funcionamiento y eficacia del área asignada. Busco la oportunidad de incorporarme a un proyecto en el que pueda colaborar con mi máximo potencial.
Datos destacados
1
1
Certification
4
4
years of post-secondary education
9
9
Años de experiencia profesional
Experiencia
Supervisora de ventas
Club del Seguro
Santiago de Chile, Metropolitana
2024.01 - 2025.11
- Selección, coordinación y supervisión del personal de ventas a cargo y control de la correcta ejecución de los procesos de ventas y aumentar los resultados.
- Elaboración y ejecución del plan de ventas y control de su cumplimiento. Orientación a lograr el cumplimiento de venta y metas mensuales establecidas.
- Implementación de mejoras continuas y estrategias de ventas.
- Realización de reuniones periódicas con el personal de ventas a cargo y gerencia.
- Implementación de estrategias de marketing para atraer clientes e incentivar el consumo.
- Negociaciones comerciales. Monitoreo del mercado y la competencia para ajustar estrategias de ventas efectivas.
- Desarrollo y monitoreo de los indicadores de gestión del área.
Cordinadora
automovil club
Santiago de Chile, Metropolitana
2021.02 - 2023.11
- Coordinación de actividades para el logro de las metas establecidas por la empresa.
- Trabajo en colaboración con otros equipos o departamentos para lograr resultados.
- Gestión documental y elaboración de informes e indicadores sobre las actividades de la sección.
- Implementación de estrategias para el cumplimiento de los objetivos fijados por la empresa.
- Identificación de oportunidades de mejora y propuesta de planes de optimización. Planificación, coordinación y seguimiento de los proyectos de equipo.
- Presentación de informes periódicos y reportes de cierres mensuales a la dirección.
- Coordinación de equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos específicos del proyecto.
- Identificación de problemas y aplicación de soluciones para asegurar la productividad.
Asesor comercial
Fidelis
Santiago de Chile, Metropolitana
2017.04 - 2020.06
- Realizar venta de seguro automotriz para diferentes compañías de seguros como Sura, Consorcio, Mapfre, etc.
- Manejo de objeciones y habilidades blancas para la venta.
- Servicio post venta y retenciones
- Dominio de coberturas de póliza de diferentes compañías y planes full cobertura, perdida total, premium, etc.
- Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
- Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
- Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
- Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.
- Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
- Registro de actividades y seguimiento de cada cliente en la base de datos.
- Cumplimiento de metas y KPIs definidos para cada período.
- Implementación de técnicas de negociación para cerrar acuerdos ventajosos.
Formación
Ingeniería en administración - Negocios
Duoc UC
Santiago de Chile, RM 2020.03 - 2024.04
Enfatiza tus habilidades clave
- Coordinación de equipos
- Iniciativa y creatividad
- Proactividad
- Técnicas de negociación
- Estrategia comercial
- Liderazgo
- Excelente capacidad de comunicación
- Orientación a resultados
- Fijación de objetivos
- Manejo de CRM
- Visión comercial
- Toma de decisiones
- Enfoque en objetivos
- Enfoque comercial
- Visión estratégica
Idiomas
Español
Nativo
C2
Inglés
Intermedio
B1
Diplomas
- Certificación de Gestión Estratégica, Gestión Empresarial, Generación de ideas y liderazgo, Gestión financiera para la toma de decisiones.
- Titulo de Ingeniería en administración
Informática
Manejo de distintos sistemas tales como: CRM, Kommo, hubspot outllook, Aircall, Fidelis, Admin etc
Cronología
Supervisora de ventas
Club del Seguro
2024.01 - 2025.11
Cordinadora
automovil club
2021.02 - 2023.11
Ingeniería en administración - Negocios
Duoc UC
2020.03 - 2024.04
Asesor comercial
Fidelis
2017.04 - 2020.06