Tras acabar mis estudios, busco una empresa en la que pueda dar mis primeros pasos profesionales y aplicar todo lo aprendido. Me adapto con rapidez a entornos cambiantes, trabajo bien en equipo, soy respetuoso, soy responsable, aprendo fácilmente nuevas tareas, tengo iniciativa a aprender y puedo ser de apoyo a diferentes departamentos. Disponibilidad inmediata.
Datos destacados
6
6
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Practicante profesional
Corporación Instituto Profesional INACAP
Rancagua, LI
12.2022 - 02.2023
Comunicación con los clientes de forma presencial, telefónica y telemática.
Recopilación, clasificación y análisis de la información solicitada, y elaboración de informes.
Apoyo en la elaboración y análisis de indicadores de gestión, bases de resultados y proyección.
Registro de información y datos en el sistema, siguiendo los procedimientos establecidos.
Cumplimiento de los protocolos y requisitos de área establecidos para la actividad.
Manejo de base de datos y gestión de documentación.
Cumplimiento de los objetivos fijados para la práctica.
Elaboración de informes solicitados por la jefatura.
Comunicación y resolución inmediata de los problemas surgidos o planteados.
Cumplimiento de la normativa y los protocolos internos de la compañía.
Tarjadora
Agrocomercial Natura s.a.
Rancagua, LI
10.2022 - 12.2022
Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
Control y monitoreo de información.
Resolución de problemas y atención a incidencias.
Gestión de documentación y archivos.
Realización de tareas administrativas.
Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.
Coordinación con diferentes departamentos.
Manejo de sistemas informáticos y tecnológicos.
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Tarjadora
Agrocomercial Natura s.a.
Rancagua, LI
01.2021 - 02.2022
Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
Control y monitoreo de información.
Resolución de problemas y atención a incidencias.
Gestión de documentación y archivos.
Realización de tareas administrativas.
Coordinación con diferentes departamentos.
Manejo de sistemas informáticos y tecnológicos.
Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
Vendedor de alimentos
Olimpia Neycar Park
Rancagua, LI
12.2019 - 02.2020
Venta al cliente.
Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
Practicante de contabilidad
Banco Estado
Rancagua, LI
12.2016 - 02.2017
Atención de llamadas de los clientes, brindándoles la información requerida y solucionando sus dudas e inquietudes.
Solución de los problemas de los clientes con respecto a los productos y servicios que adquirieron.
Atención personalizada al cliente y asesoramiento orientado a garantizar experiencias positivas.
Gestión de la documentación de los clientes y procesamiento de operaciones y trámites.
Manejo de medios de comunicación móviles y electrónicos para brindar un buen servicio al cliente.
Aplicación de las reglas, manuales y procedimientos establecidos para la atención al cliente.
Registro de información en las plataformas de la empresa y actualización de datos de los clientes.
Administración de los canales digitales de la empresa.
Asistencia al cliente en la gestión de reclamos y realización del seguimiento de los casos.
Formación
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS. - ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS.
Universidad Tecnológica de Chile INACAP
Rancagua, LI
03.2017 - 12.2020
Enfatiza tus habilidades clave
Aplicación práctica de conocimientos
Trabajo en equipo
Aptitudes comunicativas
Iniciativa y proactividad
Responsabilidad y organización
Capacidad multitarea
Capacidad de aprendizaje
Competencias informáticas
Cronología
Practicante profesional
Corporación Instituto Profesional INACAP
12.2022 - 02.2023
Tarjadora
Agrocomercial Natura s.a.
10.2022 - 12.2022
Tarjadora
Agrocomercial Natura s.a.
01.2021 - 02.2022
Vendedor de alimentos
Olimpia Neycar Park
12.2019 - 02.2020
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS. - ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS.