Bianca Martínez Papic

• A cargo de implementación de clientes nuevos , revisión y control de cartera de clientes .
• Revisión y control de fichas de activación de clientes.
• Revisión y actualización de CSOP de clientes
• Actualización procedimientos , Flujos operativos
• Revisión de perfil de cargo de cada puesto del área.
• Control operativa de los equipos de Cuentas Generales y cuentas estratégicas como , ARMADA , ENAER,
• Control de cumplimientos de KPI operativos , como Tiempos de activación, envió de avisos , autorating , control ingreso de Wips y Accruals, calidad y tiempo de facturación .
• Preparación y presentación de KPI a Clientes .
• Capacitación anual en sistemas y procesos en dependencias de Cliente Armada.
• Colaboración y revisión de procesos con los diferentes departamentos de la empresa.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Elaboración de informes y reportes acordes a requerimientos de Clientes externos e internos.

• Revisión y actualización de CSOP de clientes
• Actualización procedimientos , Flujos operativos
• Revisión de perfil de cargo de cada puesto del área.
• Control operativa de los equipos de Cuentas Generales y cuentas estratégicas como , ARMADA , ENAER., CMPC.
• Control de cumplimientos de KPI operativos , como Tiempos de activación, envió de avisos , autorating , control ingreso de Wips y Accruals, calidad y tiempo de facturación .
• Preparación y presentación de KPI a Clientes .
• Capacitación anual en sistemas y procesos en dependencias de Cliente Armada.
• Envió status semanales Cliente CMPC alertando desviaciones tanto internas como externas que pudiesen afectar la operativa,
• Liderar diferentes implementaciónes de interfaces entre SAP, Rolog, Cargowise , Agente de aduana , trasportistas ,navieras para cliente CMPC a fin de tener trazabilidad completa desde la puesta de la orden de compra hasta la entrega en planta.
• Control de ingreso de data a SAP , como entrega entrante e ingreso de facturas para pago de proveedores cliente CMPC.
• Control de Parada de plantas programadas mediante reportes y reuniones semanales con Cliente CMPC.
• Colaboración y revisión de procesos con los diferentes departamentos de la empresa.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Elaboración de informes y reportes acordes a requerimientos de Clientes externos e internos.

• Control operativa de los equipos de Cuentas Generales y cuentas estratégicas como , ARMADA, FACH , ENAER.
• Control de cumplimientos de KPI operativos , como Tiempos de activación, envió de avisos , autorating , control ingreso de Wips y Accruals, calidad y tiempo de facturación .
• Colaboración y revisión de procesos con los diferentes departamentos de la empresa.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Elaboración de informes y reportes acordes a requerimientos de Clientes externos e internos.

• A cargo de la implementación de cargowise en Chile.
• Capacitación de Key user de cada área de la empresa.
• Revisión de cada proceso mediante pruebas .
• Levantamiento de requerimientos especiales de Chile a equipo regional de implementación.
• Elaboración y revisión de manuales.
• Revisión de Re portabilidad.
• Revisión de traspaso correcto de data entre sistemas.
• Controlar interfaces Rolog, Cargowise.
• Soporte a los diferentes equipos en la puesta en marcha.

Controlar equipo operativo de la cuenta

Gestión de PO managment

Activación con proveedores

Control de consolidado semanal LCL / FCL para envases , materias primas y productos terminados.

Control de embarque FCL y aéreos

Control de facturación

Control de documentación comercia se prol original mediante Geodis.

envió de carpetas con originales de facturas comerciales , PL , certificados , Hoja de seguridad ETC, a la Agencia de Aduana.

Envío reporte status semanal a Cliente.

Envío de reportes semanales de carga recibida en centro consolidador.

• Control Po Managment
• Activación de Ordenes de compra con proveedores
• Revisión y rebaja de Items
• Control de inspecciones de carga
• Coordinación de embarques vía Aérea, Marítima .
• Facturación
• Envió de avisos a Cliente

• Control Po Managment
• Activación de Ordenes de compra con proveedores
• Revisión y rebaja de Items
• Control de inspecciones de carga
• Coordinación de embarques vía Aérea, Marítima .
• Facturación
• Envió de avisos a Cliente

• Revisión y rebaja de Items
• Facturación
• Envió de avisos a Cliente