Brayan Camilo Noguil Gomez

Archivar, organizar, guardar y revisar documentos, tanto físicos como electrónicos.

Recibir llamadas telefónicas, atender visitas, gestionar correspondencia y mantener una comunicación fluida con clientes y proveedores, apoyo en el control de inventario.

Manejo de herramientas y software utilizar programas de gestión de facturación, hojas de cálculo y CRM para el control con clientes.

Adicional la elaboración de informes periódicos sobre las actividades administrativas, incluyendo datos sobre gastos, ingresos mensuales y relacionar lo informado con el inventario.

• Realización de tareas administrativas generales.
• Manejo de la caja chica.
• Recepción y registro de facturas y documentación contable.
• Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
• Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
• Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.

• Atención y servicio al cliente.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Contacto y comunicación con clientes en forma presencial, telefónica, por chat y correo electrónico.
• Cumplimiento de la cuota mensual y las metas de rendimiento fijadas por la empresa.
• Seguimiento proactivo de clientes para lograr el cierre exitoso de ventas.
• Información sobre campañas promocionales para impulsar el crecimiento de ventas.
• Evaluación de la satisfacción del cliente post-venta para garantizar un servicio de calidad.

• Cumplimiento de las metas y los objetivos comerciales fijados por la empresa.
• Realización de llamadas para captar nuevos clientes y fidelizar a los clientes existentes.
• Registro de información en el sistema y gestión de la base de datos de clientes.
• Mantenimiento de un alto nivel de profesionalismo y cortesía en todas las interacciones.
• Venta telefónica de productos y/o servicios, cumpliendo con los objetivos marcados.
• Adaptación a diversos turnos de trabajo, incluyendo fines de semana y festivos.