Bárbara Vera Rojas

• Se desempeña como administrativa que, elabora, tramita y controla procesos administrativos instruidos por el Director del Hospital de Carabineros, relativo a Primeras Diligencias, Investigaciones y Sumarios Administrativos, respecto de los trabajadores del Hospital de Carabineros y los Centros Médicos y Dentales a lo largo del país.
• Realización de control documental y de procesos administrativos.
• Mantenimiento de registros y bases de datos.
• Realización de trámites y procesamiento de la informacion de actividades del área.

• Se desempeña como Ejecutiva Call Center, en atención de público en servicio de postventa, gestión de ticket relacionados con SAC, verificación y escalamiento de casos SERNAC, georreferencia de rutas para despachos, manejo de plataforma de tickets, coordinación de despachos express, resolución de gestiones administrativas.

Se desempeña inicialmente como vendedora multifuncional de Infanti para luego ser Subjefe de casa matriz, teniendo a cargo a un equipo de de 8 a 10 personas. Se reporta directamente a jefatura y Sub-Gerente Comercial.

• Atención de público.
• Mejoras en atención de cliente.
• Cumplimiento de metas personales y grupales
• Participación en la selección y contratación de personal clave para el equipo.
• Optimización de procesos operativos para incrementar la productividad.
• Coordinación de servicios post-venta para garantizar la satisfacción del cliente.
• Gestión de inventarios y control de stock para optimizar recursos.