Karla Padilla Rosemberg
Mayorazgo
Resumen profesional
Profesional con más de 15 años de experiencia en banca. Comunicativa y comprometida, capaz de adaptarse a los cambios y con orientación a objetivos. Soy una persona con clara orientación a resultados, cuento con sólidas habilidades para la interpretación de datos y proponer estrategias de mejora en eficiencia operativa y toma de decisiones. Poseo competencias para trabajo en equipo multidisciplinario, facilidad de organización y administrar con eficiencia los recursos humanos y materiales para proponer mejoras continuas en los procesos.
Datos destacados
3
3
Languages
1
1
Certification
2023
2023
years of professional experience
Experiencia
Analyst Préstamos
BBVA Perù
2022.04 - Actual
- Seguimiento de la gestión de la compra de deuda.
- Seguimiento y control de cumplimiento de ANS de los distintos proveedores para ejecución de procesos.
- Coordinación con los equipo de trabajo a cargo de los distintos canales de pago.
- Elaboración de informes y reportes del proceso de compra de deuda.
- Coordinación con proveedores para correcta ejecución de los procesos.
- Coordinación y seguimiento en caso de implementación de nuevos procesos y/o canales de pago.
- Proponer mejoras para automatización o tercerización de procesos para implementación de mejoras continuas.
- Buscar y proponer mejoras para lograr la continuidad del proceso de acuerdo a las trabas que se presenten en el mismo.
- Coordinación con las distintas áreas involucradas para lograr la implementación de las mejoras del proceso.
- Coordinación con equipos multidisciplinarios para lograr eficiencias en los procesos operativos.
Analista de Convenios
BBVA Perù
2019.04 - 2022.03
- Elaborar de la nómina con listado de descuentos para envío a las instituciones (archivos Excel y TXT)
- Coordinar con las instituciones la correcta carga de la nómina para descuentos.
- Elaborar cuadro de control de descuentos.
- Gestionar con las instituciones la obtención de los motivos de no descuentos.
- Revisión y elaboración de informe de casuísticas de no descuentos.
- Elaborar informe sobre la efectividad de los descuentos.
- Gestionar con las instituciones el envío de los cheques y/o depósito para efectuar el pago de los préstamos
- Elaborar archivo para la carga de los pagos de los préstamos.
- Brindar soporte al área de reclamos .
- Gestionar la reducción de la morosidad de la cartera asignada.
- Seguimiento de partidas contables relacionas a la cartera asignada.
- Elaborar material para capacitaciones a las áreas de reclamos y cobranzas.
- Realizar visitas periódicas de relación a las instituciones.
- Preparación y presentación de informes y estadísticas.
Gestor Pymes y Empresas
BBVA Perù
2017.01 - 2019.03
- Control dual con JN que los clientes gestionados cumplan con las reglas de esquemas de gestión del banco
- Mantener un adecuado clima laboral mediante el apoyo y motivación constante de la FFVV
- Atención de actividades delegadas por el JN y reemplazar en sus funciones: Visitas clientes, visitas a Oficinas, Comités.
- Manejar bases de datos y administrar los descargos semanales realizados por las FUVEX
- Ordenar y emitir informe sobre la efectividad de las campañas
- Apoyar el cumplimiento de las metas mediante el seguimiento y feedback con Oficinas sobre las operaciones pendientes de desembolso
- Realizar los controles de cumplimiento diario a la Sistemática comercial y emitir informe al JN para su revisión, análisis y acción
- Apoyar al Plan de llamadas de gestión y seguimiento comercial
- Analizar los principales motivos de observación y devolución de las operaciones
- Coordinar con áreas de apoyo (garantías, leasing, legal, jefe de promoción, etc.) y permitir un trabajo en sinergía con lean banking Brindar iniciativas que permitan detectar y generar oportunidades de negocio
- Brindar atención cordial, ágil y precisa sobre las operaciones presentadas y/o consultas realizadas por los supervisores y asesores de negocio, tanto telefónica como presencial
- Revisión del file de crédito: documentación completa exigida para cada tipo de propuesta
- Participar activamente en los comités de establecimiento de metas, reuniones de despacho convocadas por el Jefe de Negocios y/o Gerente de Negocios para revisar los avances y actividades implementadas para el cumplimiento de resultados
- Realizar reportes estadísticos consolidados y detallados mensual (cuadro de mando) con gráficos que muestre la evolución de la actividad y los principales indicadores de gestión para toma de decisiones
- Preparar material de apoyo
Especialista
BBVA Perù
2016.07 - 2016.12
- Revisar y actualizar los manuales de funciones y procedimientos de los centros de negocios
- Revisar y gestionar la regularización de las observaciones de auditoría a Centros de Negocios
- Revisar y actualizar la normativa que se encuentra vinculada a cada centro de negocio
- Estructurar la malla formativa para personal Banco y Fuerza de Ventas externas de Centros de Negocio
- Coordinar con Talento & Cultura de estructuración de la malla formativa de Centros de Negocio
- Coordinación y gestión de las capacitaciones que deben recibir periódicamente las fuerzas de ventas externas y personal Banco de Centros de Negocio
- Realizar capacitaciones a personal fuerza de ventas externas a Centros de Negocio
Especialista Gestión y Control Comercial
BBVA Perù
2015.07 - 2016.06
- Realizar auditoría y revisión de expedientes de las operaciones de financiamiento colocadas por las fuerzas de venta externas al sector Pymes y Banca Empresa y al sector de Banca Personas.
- Seguimiento, análisis y gestión de las partidas
- Manejo de la base de datos de los operaciones colocadas por las fuerzas de ventas externas
- Seguimiento diario de la evolución de los desembolsos realizados de las operaciones del sector Pymes y Banca Empresa gestionadas por el Centro de Negocios
- Elaboración y cálculo de la liquidación y facturación para el pago de comisiones a las fuerzas de ventas externas del sector Pymes y Banca Empresa del de Negocios, y del sector Banca Consumo
- Análisis mensual de la evolución del nivel de colocaciones del Centro de Negocios
- Elaboración y mantenimiento de la base de datos con las operaciones colocadas por el Centro de Negocios que se reporta mensualmente a Finanzas y Riesgos
- Elaboración mensual del Balance Score Card del sector Pymes y Banca Empresa
Gestor
BBVA Continental
2011.10 - 2015.06
- Middle Office de la Tesorería) Revisión en el sistema del Banco de las operaciones de cambio Spot y Depósitos a Plazo pactados por el Front Office, así como las instrucciones de liquidación de las operaciones
- Coordinación con el Front Office, clientes (Banca Minorista, Banca Mayorista, Banca Premium
- Clientes Globales e Institucional) y otras unidades del banco (Leasing, Comercio Exterior) para la correcta ejecución de las operaciones de cambio Spot pactadas
- Atención de Margin Call (llamadas de margen) con contrapartidas – bancos del exterior
- Cálculo de intereses mensuales de Margin Call
- Cuadre y control contable de los saldos e intereses de las cuentas de margen que se mantienen con bancos del exterior
- Revisión de contratos y documentación relacionada a productos derivados pactados con clientes
- Revisión de poderes para contratación de productos derivados
- Coordinación de procesamiento de operaciones de préstamos interbancarios pactados con otros bancos locales
Analista de Pre
BBVA Continental
2011.02 - 2011.09
- Matching y Liquidaciones del Back Office de la Tesorería) Elaboración del Pre-matching de operaciones pactadas con anterioridad que liquidan en la fecha
- Liquidación de forwards, opciones simples y estructuradas (collar, swap, entre otras), Liquidación de operaciones de renta fija (bonos soberanos, bonos globales, treasuries y gdn´s) contratadas por la Tesorería
- Envío de transferencias al exterior
- Elaboración y registro de asientos contables
- Registro y validación de operaciones de compra y venta de divisas interbancarias
Gestora
BBVA Continental
2010.01 - 2011.01
- De Garantías Mobiliarias) Revisión de documentación para e ingreso al sistema del Banco de las garantías mobiliarias vinculadas a los préstamos vehiculares e hipotecarios adquiridos a nivel nacional
- Consulta del estado de las garantías mobiliarias en la SUNARP
- Seguimiento y gestión con notarias para la constitución de las garantías vehiculares e hipotecarias
- Formalización de las garantías vehiculares e hipotecarias en el sistema del Banco
- Elaboración de informes y reportes mensuales
- Revisión de la documentación y gestión para el levantamiento de las garantías vehiculares e hipotecarias con notarias
BBVA Continental
12 0 - 2009.12
- Administrativa de Procesos de Consumo: Control y Seguimiento de Procesos) Seguimiento y análisis de partidas contables originadas por reclamos
BBVA Continental
2008.04 - 2009.08
- Administrativa de Procesos de Consumo: Atención de Reclamos por Fraude) Conocimiento de detalle de facturación de tarjetas de crédito
- Atención a clientes por consultas generales de facturación de tarjetas de crédito e información de préstamos
- Realizar investigación en caso de reclamos
- Análisis de reclamos provenientes de INDECOPI
- DCF
- Elaboración de informes por casos de fraudes por tarjetas no solicitadas y/o no recibidas
- Atención a clientes por reclamos de casos de fraude por tarjeta
- Conocimiento del proceso de corrección de clasificación de los clientes en el sistema financiero
- Elaboración de cuadros Excel – estadísticos
Asesora de Servicio
BBVA Continental
2006.11 - 2008.03
Banco de Crédito del Perú BCP
2004.03 - 2006.03
Formación
Maestra - Administraciòn de Negocios
Centrum PUCP
Lima2023
Bachiller - Administración y Finanzas
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
Lima2011
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Orientación al cliente
- Adaptabilidad
- Mejoras de procesos
- Controles de gestión
- Iniciativa
- Responsabilidad
- Capacidad de análisis
- Comunicación efectiva
- Capacidad de organización
Diplomas
- Seminario en Análisis Técnico y Trading UPC – FOREX Perú (2013)
- Diplomado Internacional en Finanzas Corporativas ESAN (2012)
- Gestión de Riesgos Financieros BURSEN – Bolsa de Valores de Lima (2008)
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio alto
B2
Portugués
Avanzado
C1
Cronología
Analyst Préstamos
BBVA Perù
2022.04 - Actual
Analista de Convenios
BBVA Perù
2019.04 - 2022.03
Gestor Pymes y Empresas
BBVA Perù
2017.01 - 2019.03
Especialista
BBVA Perù
2016.07 - 2016.12
Especialista Gestión y Control Comercial
BBVA Perù
2015.07 - 2016.06
Gestor
BBVA Continental
2011.10 - 2015.06
Analista de Pre
BBVA Continental
2011.02 - 2011.09
Gestora
BBVA Continental
2010.01 - 2011.01
BBVA Continental
2008.04 - 2009.08
Asesora de Servicio
BBVA Continental
2006.11 - 2008.03
Banco de Crédito del Perú BCP
2004.03 - 2006.03
BBVA Continental
12 0 - 2009.12
Maestra - Administraciòn de Negocios
Centrum PUCP
Bachiller - Administración y Finanzas
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas