Bryan Ricardo Sanhueza velasquez
Resumen profesional
Profesional eficiente y responsable. Cuento con sólidas habilidades técnicas, gracias a una trayectoria de años en la tarea, y me comprometo a cumplir mi trabajo con precisión, cooperando por la obtención de los objetivos de producción y calidad. Deseo formar parte de un nuevo proyecto laboral en el que aportar mis conocimientos.
Datos destacados
11
11
years of professional experience
3
3
Años de estudios superiores
Experiencia
Operador digitador administrativo
Securitas Chile
Santiago de Chile, Metropolitana
10.2021 - 05.2026
- Programación y control de turnos.
- Gestión de horas extras
- Creación y programación para la buena gestión del servicio.
- Digitador y planificador de turnos a más de 1000 colaboradores (guardias,supervisores,jefes de grupo operadores cctv y parte administrativa) dentro de la región metropolitana.
- Tareas administrativas. (Anexos,pautas,etc).
- Supervisión, asignación de tareas y resolución de conflictos.
- Supervisión continua de la red de guardias general, dentro de la región metropolitana.
- Respuesta a incidentes de seguridad, incluyendo el aislamiento de sistemas y la activación de planes de contingencia.
- Control de personal,diaria tanto como en turnos nocturnos y diurnos realizando traslados del mismo personal a diferentes puntos de Santiago para ejecutar sus labores como guardias entre otros.
Guardia de seguridad
Asper Chile
Santiago de Chile, Metropolitana
12.2019 - 10.2021
- Observar y reportar.
- Prevenir y detectar.
- Mantener buenas relaciones públicas.
- Reaccionar ante emergencias.
- Controlar los accesos y partidas.
- Gestionar los sistemas y herramientas de seguridad informáticas y sus alarmas.
- Patrulla.
- Control del tráfico y de aglomeraciones.
- Control de Cámaras y alarmas.
Ejecutivo telefónico en soporte técnico
Atento Chile
Santiago de Chile, Metropolitana
05.2018 - 12.2019
- Atender llamadas entrantes de clientes.
- Proporcionar información sobre los productos.
- Ofrecimientos de Servicios de la empresa.
- Resolver problemas de los clientes tanto Técnicos como comerciales.
- Actualización personal de clientes.
- Recibir llamadas para aclarar dudas del producto.
- Recibir requerimientos y solicitudes.
- Seguimiento a las solicitudes de los clientes.
Auxiliar de buses
Romani
La Serena, Coquimbo
06.2017 - 05.2018
- Dudas y consultas
- Requerimientos de los clientes.
- Realizar carga y descarga de equipaje en andenes de terminal.
- Atender a pasajeros que cargan y descargan el equipaje.
- Entregar información sobre horarios, destinos y paraderos de servicio.
- Informar de situaciones especiales a supervisores y conductores.
- Realizar funciones de aseo como barrido, fregado, mopeado y limpieza de pisos, paredes y vidrios.
- Reponer combustible y realizar despapelado.
- Brindar atención a pasajeros con discapacidades y ayudar con el embarque y desembarque.
- Recolectar tarifas
Reponedor
GPS
09.2016 - 03.2017
- Reposición de productos: Colocar los artículos en los estantes siguiendo un planograma
- Control de inventario: Revisar los niveles de existencias, anotar productos defectuosos o faltantes y actualizar registros de stock para mantener un control preciso
- Organización del almacén: Clasificar, mover y almacenar mercancía de manera ordenada y segura, utilizando carretillas o transpaletas cuando sea necesario
- Atención al cliente: En algunos casos, orientar a los clientes sobre la ubicación de productos o resolver dudas sobre disponibilidad, especialmente si también se desempeña como cajero-reponedor
Cajero
Imperial
Santiago de Chile, Metropolitana
03.2015 - 08.2016
- Cobro y procesamiento de pagos: ya sea en efectivo, tarjetas, cheques, cupones o aplicaciones móviles.
- Manejo y control de caja: Incluye la administración del fondo de caja, cuadratura de la caja al inicio y cierre del turno, y registro preciso de todas las transacciones en sistemas informáticos.
- Atención al cliente: Respondiendo preguntas sobre precios, promociones o políticas del negocio, y asegurando una experiencia de compra ágil y satisfactoria
- Prevención de fraudes y seguridad
Formación
INGENIERIA - Prevención de riesgo
Duoc UC
Santiago de Chile, RM 03.2018 - 03.2020
INGENIERIA - Logistica
Duoc UC
Santiago de Chile, RM 03.2021 - 03.2022
CURSO - Operador de Cctv
Asiste
Santiago de Chile, RM /2024 - /2024
CURSO - Supervisor seguridad privada
Asiste
Santiago de Chile, RM /2024 - /2024
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Capacidad de aprendizaje
- Seriedad y puntualidad
- Buena capacidad de adaptación
- Eficiencia y responsabilidad
- Cumplimiento de objetivos
- Organización del trabajo
- Resolución de problemas
- Coordinación de tareas
- Habilidades informáticas
- Resistencia al estrés
- Capacidad multitarea
- Ética
Referencias
Marcos Gomez ( Jefatura )
+569 35788687
Cronología
Operador digitador administrativo
Securitas Chile
10.2021 - 05.2026
INGENIERIA - Logistica
Duoc UC
03.2021 - 03.2022
Guardia de seguridad
Asper Chile
12.2019 - 10.2021
Ejecutivo telefónico en soporte técnico
Atento Chile
05.2018 - 12.2019
INGENIERIA - Prevención de riesgo
Duoc UC
03.2018 - 03.2020
Auxiliar de buses
Romani
06.2017 - 05.2018
Reponedor
GPS
09.2016 - 03.2017
Cajero
Imperial
03.2015 - 08.2016
CURSO - Operador de Cctv
Asiste
/2024 - /2024
CURSO - Supervisor seguridad privada
Asiste
/2024 - /2024