Bryan Antonio Silva Zúñiga
Resumen profesional
Mi experiencia en supervisión de operaciones y capacidad para resolver problemas de manera eficiente, me permiten coordinar equipos de trabajo y garantizar la productividad y calidad en las operaciones. Busco un ambiente de trabajo retador y colaborativo, donde pueda seguir desarrollando mis habilidades y conocimientos.
Datos destacados
4
4
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Experiencia
Supervisor de operaciones
Softel
Santiago, Región Metropolitana
2025.01 - Actual
- Supervisor en terreno, prestando servicios para Claro-VTR.
- Coordinación del personal, capacitándolo y orientándolo en la correcta realización de tareas.
- Optimización de los recursos del departamento y búsqueda de oportunidades de mejora.
- Control de que las operaciones se ejecuten según las buenas prácticas y procedimientos de calidad.
- Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
- Resolución de incidencias de personal o técnicas que puedan afectar el desarrollo de las operaciones.
- Supervisión de equipos de trabajo en la ejecución de operaciones diarias.
- Implementación de estrategias para la mejora continua de los procesos operativos.
- Gestión y seguimiento de indicadores de rendimiento clave (KPIs).
Técnico de telecomunicaciones
Zener
Santiago de Chile, Metropolitana
2020.03 - 2024.12
- Técnico de telecomunicaciones, prestando servicios a Entel, gestionando solicitudes de clientes en Corporaciones, Pymes y Hogar.
- Instalación de equipos de redes HFC y FTTH y reparación de averías.
- Instalación, configuración, mantenimiento correctivo y preventivo de sistemas de telecomunicación.
- Manejo de herramientas de administración de red y solución de problemas de red.
- Implantación de nuevos proyectos y soluciones de redes LAN, WAN y Wifi.
- Mantenimiento y administración de grandes infraestructuras TIC, incluidos routers y cortafuegos.
Técnico de telecomunicaciones
Cam-Telecom
El Bosque, Región Metropolitana
2016.04 - 2020.02
- Técnico de telecomunicaciones, prestando servicios para Entel, gestionando órdenes de clientes en Corporaciones, Pymes y Hogar.
- Instalación de equipos de redes HFC y FTTH y reparación de averías.
- Implantación de nuevos proyectos y soluciones de redes LAN, WAN y Wifi.
- Resolución de problemas operativos y de rendimiento de las redes.
- Mantenimiento y administración de grandes infraestructuras TIC, incluidos routers y cortafuegos.
Formación
Técnico en Instalación y Mantención de Redes - Técnico en Conectividad y Seguridad de Redes
Instituto Profesional AIEP
Providencia 2020.03 - 2023.09
Enfatiza tus habilidades clave
- Resolución de problemas operativos
- Proactividad
- Capacidad de trabajo
- Liderazgo
- Toma efectiva de decisiones
- Disponibilidad para viajar
- Gestión de personal
- Operaciones en entornos exigentes
Cronología
Supervisor de operaciones
Softel
2025.01 - Actual
Técnico de telecomunicaciones
Zener
2020.03 - 2024.12
Técnico en Instalación y Mantención de Redes - Técnico en Conectividad y Seguridad de Redes
Instituto Profesional AIEP
2020.03 - 2023.09
Técnico de telecomunicaciones
Cam-Telecom
2016.04 - 2020.02