Camila Andrea Guzman Canales

Durante este período, se desempeñaron funciones administrativas orientadas a la gestión y control de los procesos internos de la empresa, incluyendo:

• Registro, control y actualización sistemática de la información administrativa y operativa.
• Elaboración de reportes periódicos para el seguimiento de operaciones, ventas y control interno.
• Manejo, archivo y organización de documentación administrativa y comercial.
• Coordinación efectiva con las distintas áreas de la empresa para asegurar la continuidad y eficiencia de los procesos.
• Apoyo a la toma de decisiones mediante el análisis de información relevante y oportuna.

Me desempeñé en el área comercial, realizando venta telefónica de cursos de inglés, orientada al cumplimiento de metas y a la atención efectiva de potenciales clientes:

• Contacto telefónico con clientes para la promoción y venta de cursos de inglés.
• Asesoramiento personalizado según las necesidades y objetivos de cada cliente.
• Registro y actualización de información comercial en sistemas internos.
• Seguimiento de prospectos y cierre de ventas.

Durante mi desempeño como cajera, asumí responsabilidades adicionales de apoyo administrativo y operativo en diversas áreas, contribuyendo al control y eficiencia de los procesos internos:

• Gestión y cuadratura de caja, control de ingresos y medios de pago.
• Apoyo en el control de bodega e inventarios, registrando entradas y salidas de mercadería.
• Colaboración en el área de costos, mediante el registro y verificación de información relacionada con precios y márgenes.
• Atención y servicio al cliente, gestionando consultas, reclamos y requerimientos, asegurando una atención eficiente y oportuna.