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Cronología

Camila Ocaranza Soto

Resumen profesional

Profesional con un perfil integral y multidisciplinario en la etapa final de la Licenciatura en Educación Física (4° año) y Titulada en Prevención de Riesgos . Cuento con una sólida trayectoria de más de 4 años en la gestión de servicios deportivos en cadenas de alto flujo y 7 años de experiencia en el ámbito educativo y manejo de grupos. Altamente capacitada para liderar la recepción, ejecutar estrategias de fidelización y postventa, y dictar clases grupales (GAP, Zumba, HIIT) con total autonomía. Mi formación me permite ofrecer una asesoría técnica y biomecánica precisa en sala, garantizando siempre el resguardo de la seguridad, la prevención de incidentes y el manejo de protocolos de emergencia. Me destaco por ser una persona correcta, responsable y empática , con una fuerte orientación a la calidez en la atención a las personas y un compromiso absoluto con el trabajo en equipo y el éxito operativo del centro.

Datos destacados

Certification

years of professional experience

Experiencia

ANFITRIONA

Gimnasios energy fitness

Valparaíso, Valparaíso

2021.10 - 2026.06

Atención y Orientación al Socio: Responsable de la primera línea de atención al cliente en el mesón principal, recibiendo a los usuarios con un trato empático y proactivo, resolviendo dudas y manteniendo un índice de satisfacción del socio.
Asesoría en Técnicas y Uso del Club: Apoyé activamente a los nuevos socios en su inducción al gimnasio, orientándolos sobre la correcta ejecución de técnicas básicas en las máquinas de fuerza y cardio, previniendo malas posturas y asegurando una experiencia segura en la sala.
Fidelización y Postventa: Seguimiento personalizado de los miembros, escuchando sus necesidades y objetivos deportivos para ofrecerles soluciones, logrando aumentar la tasa de retención y renovación de membresías.
Gestión de Clases y Servicios: Coordiné la entrega de información detallada sobre la grilla de clases dirigidas, disciplinas deportivas del club y metodologías de entrenamiento, ayudando a los socios a elegir las actividades más adecuadas para su nivel físico.
Control Operacional y Caja: Encargada del control de accesos, gestión de flujos de personas en horas peak, manejo de la caja diaria, procesamiento de pagos (Transbank) y supervisión del orden general del mesón.
Coordinación de eventos y reservas para grupos y ocasiones especiales.
Participación activa en reuniones de planificación de estrategias de servicio al cliente.

MONITORA DE GIMNASIA

Complejo Minera Escondida

Antofagasta, Antofagasta

2018.04 - 2019.11

Logro clave: Diseñé y coordiné exitosamente muestras deportivas y galas de fin de año, destacando el avance técnico de las alumnas.
Logro clave: Logré mantener una tasa de asistencia constante en los grupos formativos a lo largo del ciclo, fomentando un ambiente motivador, seguro y de trabajo en equipo.
Responsabilidad principal: Liderar los entrenamientos de niñas entre 4 y 12 años, adaptando la metodología de enseñanza según las diferentes etapas de desarrollo motor y flexibilidad.
Responsabilidad principal: Instruir en la correcta ejecución de la técnica base de gimnasia rítmica, el uso de implementos y la expresión corporal.
Responsabilidad principal: Crear y montar coreografías artísticas y esquemas musicales para las presentaciones oficiales del complejo deportivo.
Fomento del compañerismo y la disciplina en los entrenamientos.

PARADOCENTE DE PRIMARIA

Corporación Municipal de Desarrollo Social

Antofagasta, Antofagasta

2013.04 - 2019.11

Logro clave: Gestión de aula de grupos de más de 40 alumnos , logrando mantener un ambiente de aprendizaje ordenado, seguro y altamente participativo.
Logro clave: Se trabajo activamente en la nivelación académica de niños/as con rezago en lectura y matemática básica, logrando que el grupo alcanzara los objetivos del nivel antes de finalizar el año.
Responsabilidad principal: Colaborar directamente con los docentes en los niveles de Kínder, 1° y 2° Básico, apoyando la implementación de estrategias pedagógicas y el control del orden en el aula.
Responsabilidad principal: Supervisar y resguardar la seguridad y bienestar de los estudiantes durante las actividades dentro de la sala, recreos, salidas pedagógicas y eventos escolares.
Responsabilidad principal: Mantener una comunicación fluida y empática con los apoderados, reportando avances, conductas y novedades de forma oportuna y profesional.
Preparación de materiales y recursos didácticos para las lecciones.
Uso de TIC como soporte en el proceso de enseñanza y aprendizaje de los alumnos.