Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic

Camila Atenas Gonzalez Sanhueza

Resumen profesional

Trabajadora del sector turístico hotelero principalmente y a la vez capacitada para trabajos relacionados a la atención de publico, comprometida con el trabajo, respetuosa, responsable, con gran sentido de vocación por el servicio al cliente y por entregar un servicio de calidad, manteniendo una actitud positiva frente al trabajo, con capacidad de trabajar bajo presión, solucionando problemas y desafíos.

Datos destacados

3
3
years of professional experience

Experiencia

Recepcionista -Encargada de hostal y Camping ,

Hostal Dos Volcanes
Malalcahuello, Región de la Araucania
12.2024 - 04.2025


  • Encargada general del funcionamiento de la hostal y el Camping, recibiendo a turistas nacionales y extranjeros de forma cálida e integral, realizando check in y check out, generando cobros y teniendo orden de ingresos.
  • Organización y entrega de de desayunos correspondientes según cada pasajero.
  • Supervisión de áreas comunes, manteniendo la limpieza y orden del lugar en colaboración con los voluntarios, velando por el cuidado del medioambiente mediante reciclaje, compostaje y mantenimiento de jardines.
  • Promoción de los servicios disponibles de la hostal tales como arriendo de bicicletas y tinajas, y posterior preparación y entrega de los servicios a los huéspedes.
  • Entrega de información turísticas y lugares de interés del sector y alrededores a los turistas.


Garzona, temporada de Invierno

Restaurante El Plomo, Valle Nevado Ski Resort
Región Metrpolitana
06.2024 - 09.2024
  • Atención de los pedidos en el servicio de alimentación a clientes nacionales y extranjeros.
  • Manejo de información turística del sector para ser entregada a los clientes.
  • Manejo de apertura y cierre de caja.
  • Atención integral sobre dudas y requerimientos específicos de cada pasajero, velando por una atención humana y de calidad.

Garzona - Anfitriona, temporada de verano.

Sheraton Miramar Hotel
Región de Valparaíso
11.2023 - 03.2024
  • Atención a clientes nacionales y extranjeros, toma de pedidos, orientación sobre los servicios disponibles y manejo de caja.
  • Asignación y organización de mesas al ingresar al restaurante dentro del hotel, ademas de manejar información general y orientación del establecimiento
  • Colaboración en eventos específicos tales como matrimonios y actividades empresariales

Garzona, temporada de invierno

Restaurante El Alemán de Farellones
Región Metropolitana
06.2023 - 09.2023
  • Atención de los clientes que visitaban el lugar, generando los pedidos requeridos y manejando la información de lo que ofrecía el restaurante, además de manejar información del centro de ski cercano al recinto, entregando una atención de calidad e integral en todo momento.
  • Manejo de caja, cobros y cierre de caja.
  • Mantención del orden y limpieza del lugar y espacios comunes.

Recepcionista - Garzona

Refugio Goiien House
Región de Magallanes y de la Antártica Chilena
12.2022 - 04.2023
  • Atención personalizada a huéspedes y visitantes de origen nacional y extranjero en recepción, brindando información turística del parque, ademas de realizar ingreso al recinto de turistas, realización de check in y check out según corresponda, entregando en todo momento la información sobre el refugio, normas, tarifas, entre otros.
  • Atención telefónica y gestión de correo electrónico, asegurando una comunicación eficiente y resolución de las dudas de los consultantes, ademas de manejar la gestión de reservas en la plataforma de Booking.
  • Realización de tareas administrativas, cobros, emisión de facturas y boletas, archivo de documentos y manejo de apertura y cierre de caja.
  • Apoyo como garzona del recinto, brindando servicio de alimentación y bebidas del recinto.

Vendedora - Cajera

Tienda de emprendedores, MasaiFit - Isabella Outfit, Mall Mirador
Concepción, Región del Bio Bio
12.2021 - 07.2022
  • Manejo de los productos en venta y atención de clientes p, entregando una atención personalizada y resolviendo dudas sobre los productos en ventas.
  • Manejo de inventarios de los productos, apertura y cierre de caja ademas de mantener el orden de los productos en todo momento.
  • Manejo de redes sociales para promoción de productos en venta y ofertas.

Formación

Colegio del Sagrado Corazón
01.2011 - 1 2015

Trabajo Social

Universidad de Concepción
01.2017 - 1 2021

Capacitacion: Hotelería y turismo. -

Fundacion Folab, Sence
Concepcion
06/2022 - 10/2022

Enfatiza tus habilidades clave

  • Responsabilidad
  • Iniciativa, proactividad
  • Trato amable y cordial
  • Vocación por el servicio al cliente
  • Resolución de problemas
  • Excelente dotes comunicativass
  • Excelente dotes comunicativase
  • Uso de herramientas informáticas como Microsoft Office

Idiomas

Inglés
Principiante
A1

Cronología

Recepcionista -Encargada de hostal y Camping ,

Hostal Dos Volcanes
12.2024 - 04.2025

Garzona, temporada de Invierno

Restaurante El Plomo, Valle Nevado Ski Resort
06.2024 - 09.2024

Garzona - Anfitriona, temporada de verano.

Sheraton Miramar Hotel
11.2023 - 03.2024

Garzona, temporada de invierno

Restaurante El Alemán de Farellones
06.2023 - 09.2023

Recepcionista - Garzona

Refugio Goiien House
12.2022 - 04.2023

Vendedora - Cajera

Tienda de emprendedores, MasaiFit - Isabella Outfit, Mall Mirador
12.2021 - 07.2022

Trabajo Social

Universidad de Concepción
01.2017 - 1 2021

Colegio del Sagrado Corazón
01.2011 - 1 2015

Capacitacion: Hotelería y turismo. -

Fundacion Folab, Sence
06/2022 - 10/2022

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Camila Atenas Gonzalez Sanhueza