Caren jimenez

Responsable de brindar soporte administrativo a las operaciones de NDC, gestionando compras, importaciones, exportaciones, proveedores, facturación y documentación. Implementé registros de control y seguimiento para mejorar la trazabilidad de PR, PO, EM y envíos internacionales. Apoyé la regularización de procesos pendientes, facturas bloqueadas e importaciones críticas, contribuyendo a la continuidad operacional del equipo.

• Responsable de captar, mantener y asesorar a los clientes que simulan créditos de consumo a través de los canales digitales, para mejorar su experiencia, presentarles propuestas de negocio personalizadas y facilitar las herramientas para concretar las solicitudes. Ofreciendo adicionalmente como valor agregado, un seguro individual.

• Coordinadora de procesos internos, optimizando la fluidez de las actividades y la comunicación. Además, de garantizar los procedimientos, y colaborando de forma proactiva en el seguimiento de procesos y manejo de la facturación, cumpliendo con plazos y protocolos solicitados.

• Encargada de brindar la información correspondiente a los clientes con deudas y beneficios en productos asociados y también castigados (según aplicase).

• Responsable de la supervisión, ventas y el control de caja/inventario, hasta el mantenimiento de la artículos. Atención preferencial a clientes, garantizando el cuidado, catalogación y autenticidad de las piezas.

• Coordinadora del departamento de mercadeo y publicidad, para posteriormente gerenciar el ciclo completo de venta, desde el control de pedidos y sus condiciones, hasta la ejecución exitosa de despachos. Además de canalizar la comunicación efectiva y operativa, entre departamentos, transformando los reportes del equipo a información clave para almacén y distribución.