Carol Andrea Alvarado Corvalán

• Intervención comunitaria y familiar en casos de alta complejidad con niños, niñas, adolescentes y jóvenes derivados por tribunales de familia, redes comunitarias, OLN o por demanda espontánea.
• Orientación, mediación y gestión para el acceso a prestaciones de salud, educación y recreación, priorizando el bienestar integral de los NNA.
• Intervención en el área de salud, revisando el historial clínico de los NNA para identificar atenciones pendientes y trabajar junto a los adultos cuidadores en la resolución de las necesidades detectadas, asegurando su bienestar integral.
• Activación de Circular N°155 ante situaciones posiblemente constitutivas de delito, conforme a los protocolos de protección de derechos de NNA.
• Realización de talleres con padres y NNA, y apoyo en talleres desarrollados por la dupla psicosocial.
• Participación activa en el análisis de casos ingresados al programa, reuniones de redes interinstitucionales y actividades comunales.
• En reuniones con dispositivos de salud y educación, despliegue de estrategias continuas para asegurar la continuidad escolar y de salud de los NNA.
• Elaboración de informes diagnósticos integrales, informes de avance o permanencia, e informes bimensuales o trimestrales requeridos por tribunales de familia.
• Revisión de antecedentes en el Poder Judicial y seguimiento de casos judicializados.
• Mantención del orden administrativo de los registros de intervención, tanto en carpeta física como digital.
• Manejo de la plataforma SIS (ex SENAINFO) para registro y seguimiento de casos.
• Redacción y gestión de oficios institucionales según las situaciones emergentes de los casos.

• Atención y cuidado directo de niños, niñas y adolescentes en situación de vulnerabilidad social (5 a 18 años).
• Apoyo en la formación de hábitos de higiene, asistencia escolar y rutinas diarias (alimentación, descanso, recreación).
• Supervisión del orden y aseo en espacios comunes y dormitorios.
• Acompañamiento en actividades dentro y fuera de la residencia, fomentando la contención emocional y la convivencia.

Área de salud de los NNA:

• Coordinación y acompañamiento a controles médicos, exámenes, atender urgencia medicas y otras atenciones de salud.
• Gestión de horas médicas y mantenimiento de registros actualizados en bitácoras individuales.
• Administración y control de medicación según indicaciones profesionales, con registro y seguimiento correspondiente.
• Comunicación y coordinación con dispositivos educativos y de salud, actuando ocasionalmente como apoderada.