CAROL ANDREINA GARCIA MENESES

• Diseño, organización y planificación de estrategias y acciones comerciales para el desarrollo de negocios.
• Implementación de KPI's, políticas organizativas y procedimientos de trabajo para mejorar la rentabilidad.
• Establecimiento de nuevas relaciones comerciales.
• Elaboración de propuestas y planes de crecimiento.
• Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
• Elaboración de informes y reportes.
• Atención y servicio al cliente.
• Coordinación y planificación de reuniones.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
• Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Implementación de políticas y procedimientos de la empresa.

• Colocación de Créditos automotriz en los concesionarios asignados, a través de la excelencia de servicio y trabajo en equipo con los vendedores
• Planificicacion de tareas de seguimiento entre los aprobados para lograr los cierres
• Capacidad de trabajo bajo presión ya que se trabaja con varios concesionarios al mismo tiempo
• Promover los productos lider de la empresa para aumentar la cartera de clientes
• Alcanzar las metas propuestas y conseguir de manera constante el sobrecumplimiento
• Conocer a la competencia
• Estudio permanentemente la situación del mercado, los objetivos de la Sucursal para identificar negocios potenciales
• Generar operaciones de negocios rentables y de bajo riesgo, a través de productos y servicios de la Institución, en función de las directrices y metas definidas por la Gerencia Comercial
• Autofin

• Logra el manejo de la excelencia a través de la relación directa con diferentes concesionarios
• Apoyar la gestión de curse de los negocios
• Excelentes habilidades de comunicación, con vocación de servicio, con el fin de atender a los requerimientos del cliente.
• Establecer y mantener relaciones de trabajo cooperativas y en equipo para que ambas partes tuvieran el beneficio ganar ganar
• Planificación y organización de tareas y responsabilidades para utilizar el tiempo de manera efectiva al tener que manejar altas cantidades de trabajo
• Capacidad de trabajo en múltiples proyectos a la vez en un ambiente activo y dinámico
• Resolución de problemas y tomar decisiones
• Desarrollo de la capacidad de liderazgo y la habilidad de fungir como guía, motivando a los compañeros de trabajo y el personal de la sucursal en sus actividades laborales
• Comercializar y promover los productos de la empresa, encarga de prospectar y buscar clientes potenciales, hacer seguimiento de clientes, lograr cierres de contratos
• Alcanzar los objetivos y metas de ventas
• Cobertura de la zona con eficacia
• Informar de las actividades
• Conocer totalmente el producto
• Conocer a la competencia
• Estudio permanentemente la situación del mercado, los objetivos de la Sucursal para identificar negocios potenciales
• Generar operaciones de negocios rentables y de bajo riesgo, a través de productos y servicios de la Institución, en función de las directrices y metas definidas por la Gerencia Comercial

• Selección, entrenamiento, evaluación y bienestar del personal de todas las áreas
• Programación de horarios, análisis de costos, elaboración y manejo del presupuesto interdepartamental
• Dirigir los inventarios mensuales de las áreas bajo en cargo
• Revisión mensual del estado de lencería, mobiliario, equipos, suministros y ornato de la institución
• Programación anual de vacaciones del personal bajo el cargo
• Realización de los pedidos de todas las áreas bajo el cargo
• Estudio salarial del mercado para el aumento anual del personal bajo el cargo
• Verificación del proceso de altas de pacientes para conocer la disponibilidad de habitaciones
• Reunión mensual para medición de resultados
• Reporte directo a la presidencia
• Logros:
• Diseño y estructura del departamento de enfermería y elaboración de sus normas y políticas
• Creación, capacitación y desarrollo del área de cocina, lavandería y camareras
• Implementación de estándares de calidad basados en la Joint Commission International (JCI)

• Supervisar eficazmente de los puntos de venta (tiendas), asegurando una operación productiva de las variables de impulso de ventas, reclutamiento, selección y administración de personal tanto del negocio fijo como del negocio eventual, resguardo de activos, cumplimiento de procesos, niveles de inventario, mantenimiento de locales, estrategia comercial y análisis de la competencia
• Asegurar el cumplimiento de las cuotas de ventas asignadas
• Identificar oportunidades de crecimiento en la región asignada, mediante la evaluación de aquellos distritos / ciudades en las que no tenemos presencia aun
• Presentar propuestas
• Evaluación diaria de los resultados del impulso de venta y del nivel de cumplimiento de cuotas
• Evaluar el desempeño del equipo de ventas asignado con los estándares de presentación que la empresa requiere, revisando el surtido, mercadeo y aplicación correcta por cada tienda (puesto x puesto) identificando las oportunidades de mejora en cada uno de ellos
• Asegurar el 100% de la operación de las tiendas asignadas mediante el abastecimiento oportuno de insumos
• Coordinar con las áreas de soporte central todas aquellas actividades que requieran la participación del personal en las tiendas

• Emprendimiento que se llevo a cabo desde enero del 2002, abriendo las puertas al publico junio del 2002, realizando un arduo trabajo de estudio de mercado, evaluación y compra del mobiliario tomando en consideración cada detalle para lograr la armonía entre la estructura y la decoración
• Estudio y puesta en marcha desde el punto de vista jurídico conformación de la empresa, permisos de operación, pagos de impuesto y negociaciones para el alquiler del local
• Entrenamiento en las áreas de Maquillaje, Colorimetría, Corte y Secado
• Evaluación de la oferta de productos y el contacto con los proveedores para el funcionamiento del salón
• Formación en la parte administrativa

Logros: Se incluyo una nueva gama de servicios (manicure, pedicure, maquillaje, color, hidrataciones y depilación)

• Se logro el sustento propio del negocio en 6 meses.

• Selección, entrenamiento, evaluación y bienestar del personal de, , lenceras y Lavandería
• Programación de horarios, elaboración y manejo del presupuesto interdepartamental
• Coordinación con diferentes departamentos.
• Programación anual de Vacaciones del Personal bajo el cargo
• Realización de los pedidos de todas las áreas bajo el cargo
• Verificación del proceso de altas de pacientes para conocer la disponibilidad de habitaciones
• Atención y servicio al cliente.
• Elaboración de informes y reportes.
• Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.