Carolina Alejandra Valdés Gutiérrez
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
19
19
years of professional experience
Experiencia
Apoyo Visual
Family Shop
San Antonio
2024.03 - 2025.11
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
Vendedora - Reponedora
Liquimax
San Antonio
2022.12 - 2024.03
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
- Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
- Seguimiento a clientes después de la venta para garantizar su satisfacción.
- Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
Asistente de Servicios Media Jornada
AFC Chile II
San Antonio
2022.10 - 2022.11
- Clasificación documental y orden de los archivos digitales y físicos.
- Gestión y archivo de documentación administrativa garantizando orden y fácil acceso.
- Búsqueda de información, verificación de esta, registro y actualización de la base datos.
- Gestión de llamadas telefónicas y correos electrónicos.
Cajera Asistente Integral
Comercial Fashion`s Park S. A.
2022.06 - 2022.09
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Apoyo en la organización de productos y estantes, asegurando una presentación atractiva para los clientes.
- Atención al cliente en el punto de venta, incluyendo asesoramiento y resolución de dudas o quejas.
- Exposición, reposición y control de stocks.
- Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
- Resolución de problemas y quejas.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
Anfitriona
AFP ProVida
2022.02 - 2022.03
Consejera de Clientes (Anfitriona)
Farmacias Salcobrand
San Antonio
2018.07 - 2020.04
Encargada Local
Tienda Potros
San Antonio
2016.04 - 2018.01
Administrador Trainig
Opticas Schilling
San Antonio
2013.08 - 2015.01
Cajera – Reponedora
Hipermercados Tottus S.A.
Talagante
2006.12 - 2012.02
Formación
Enseñanza Básica -
Colegio English College Talagante
TalaganteEnseñanza Media - Contador
Liceo Comercial Talagante
TalaganteEnfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad y compromiso
- Habilidad para aprender
- Atención al cliente
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Resolución de problemas
- Persona proactiva
- Creatividad
- Orientación al cliente
Personalizado
15.449.692-0
Cronología
Apoyo Visual
Family Shop
2024.03 - 2025.11
Vendedora - Reponedora
Liquimax
2022.12 - 2024.03
Asistente de Servicios Media Jornada
AFC Chile II
2022.10 - 2022.11
Cajera Asistente Integral
Comercial Fashion`s Park S. A.
2022.06 - 2022.09
Anfitriona
AFP ProVida
2022.02 - 2022.03
Consejera de Clientes (Anfitriona)
Farmacias Salcobrand
2018.07 - 2020.04
Encargada Local
Tienda Potros
2016.04 - 2018.01
Administrador Trainig
Opticas Schilling
2013.08 - 2015.01
Cajera – Reponedora
Hipermercados Tottus S.A.
2006.12 - 2012.02
Enseñanza Media - Contador
Liceo Comercial Talagante
Enseñanza Básica -
Colegio English College Talagante