Carolina Lobos Aguirre

Jefatura de dos áreas diferentes dentro de la Gerencia Comercial, coordinando un equipo de 7 personas que brindaba soporte al área de ventas.

Planificación:

• Análisis de la actividad y eficiencia de los clientes en el mercado y en TVN.
• Detectar oportunidades y argumentos que apoyen cada negociación con clientes y agencias.
• Monitoreo de eficiencia de contratos.
• Servicio de planificación de medios para clientes directos.
• Informes de competencia y verificación de exhibición.
• Capacitación y asesoría en relación a métricas de audiencia en la Gerencia Comercial

Marketing Comercial:

• Elaboración del plan de marketing de la Gerencia Comercial.
• Desarrollo e implementación de los planes de comunicación integrados de los programas de TVN y sus plataformas con clientes y agencias.
• Supervisión de la estructura y contenido de las diversas herramientas de Marketing Comercial (Web Comercial, newsletter, presentaciones, etc).
• Planificación y dirección de diversos eventos con foco comercial.
• Gestión de canjes de todas las áreas del canal.
• Evaluación comercial de proyectos de programas (de factura interna y de producción externa).
• Implementación de placement en auspicios comerciales en las diferentes plataformas de TVN.

• Elaboración de productos comerciales atractivos y eficientes en el mercado, en base a las características de cada programa y a su plataforma.
• Contacto directo con los productores ejecutivos, con el fin de tener información actualizada de cada programa para transmitir al equipo comercial.
• Creación y mantención de diferentes herramientas que facilitan las ventas (presentaciones, informativos de venta, Web Comercial, Planillas Excel de valorización de auspicios, etc).
• Creación de propuestas de acciones comerciales de fidelización de clientes (eventos, alianzas, etc).
• Manejo de los canjes comerciales de TVN (elaboración de contratos, pautas y seguimientos de las mismas).
• Realización de acciones tendientes a fortalecer el clima interno de la Gerencia Comercial.

Jefatura de un equipo de 3 personas que brindaba soporte al área de ventas.

• Análisis de la actividad y eficiencia de los clientes en el mercado y en TVN.
• Detectar oportunidades y argumentos que apoyen cada negociación con clientes y agencias.
• Monitoreo de eficiencia de contratos.
• Servicio de planificación de medios para clientes directos.
• Informes de competencia y verificación de exhibición.
• Capacitación y asesoría en relación a métricas de audiencia en la Gerencia Comercial

Supervisión del equipo de planificación de medios, a cargo de las siguientes cuentas: AGROSUPER, ESCUELA MILITAR, FARMACIAS AHUMADA, EVERCRISP, CCU, ECUSA, COSTA, UST, LOTERIA, TVN, CITIBANK.

• Atención al cliente, gestión personalizada.
• Traducción de los objetivos del cliente a estrategias medibles.
• Estrategia general de medios para campañas publicitarias de mis cuentas.
• Análisis del comportamiento del consumidor y tendencias del mercado.
• Negociación con los diferentes medios, logrando las mejores condiciones que permitieran maximizar la exhibición, optimizando recursos y presupuesto.
• Evaluación del rendimiento de las campañas.
• Supervisión de reportería.
• Reclutamiento y selección de nuevo personal para conformar el equipo.

Realización de planes de medios, asegurándome de que el mensaje publicitario de mis clientes llegara a las personas correctas, en el momento adecuado y a través del medio más efectivo.

La cuentas que manejé son: CMPC, EVERCRISP, CAROZZI, PROPA, METRÓPOLIS INTERCOM, XEROX, CERAMICAS CORDILLERA, LUN, ETERSOL, CLINICA SANTA MARÍA, VIÑA CONCHA Y TORO.

Asistencia a la planificación de medios de las siguientes cuentas:

CMPC, EVERCRISP, CAROZZI, PROPA, METRÓPOLIS INTERCOM, XEROX, CERAMICAS CORDILLERA, LUN, ETERSOL, CLINICA SANTA MARÍA, VIÑA CONCHA Y TORO.