Carolina Andrea Soto Moya
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
19
19
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
coordinadora de proyecto especial
telqway
santiago, san miguel
2021.02 - 2026.02
. supervisar y validar las ordenes de trabajo generadas para garantizar su ejecución y cumplimiento
.gestionar procesos administrativos relacionados con la logística y distribución de recursos para el proyecto
ejecutiva de gestion
team work
santiago, cerrillos
2017.03 - 2018.11
.supervisión del cumplimiento de los procedimientos internos en la recepción y verificación de pedidos
.análisis y control de la documentación relacionada con las guías de despacho para garantizar su precisión
ejecutiva atencion
aguspas
santiago, santiago
2014.04 - 2017.12
.atender a clientes de manera personalizada ,resolviendo dudas y gestionando sus solicitudes de forma eficiente
.gestionar venta de productos y servicios adicionales ,asegurando el cumplimiento de metas comerciales establecidas
ejecutiva de ventas y atencion
dts
Santiago de Chile, Metropolitana
2012.03 - 2013.05
. gestionar y resolver incidencias y quejas de clientes de manera eficiente y cordial
.implementar protocolos de atención para mejorar la experiencia del cliente
Ejecutiva de atención al cliente
goldenline
Santiago de Chile, Metropolitana
2010.02 - 2012.02
atender a clientes de manera personalizada , resolviendo dudas y gestionando sus solicitudes de forma eficiente
.gestionar ventas de productos y servicios , asegurando el cumplimiento de metas comerciales establecidas
Ejecutiva de atención al cliente
teleperformance
Santiago de Chile, Metropolitana
2007.05 - 2010.01
gestionar y resolver incidencias y reclamos de clientes, asegurando soluciones efectivas y satisfacción del usuario
Formación
Enseñanza Media -
Liceo Santa Teresita
Independencia 2002.03 - 2005.11
técnico de nivel superior en administración logist -
Centro de formación técnica Santo Tomas
Santiago de Chile, RM 2014.03 - 2016.10
Enfatiza tus habilidades clave
liderazgo
control de ordenes de trabajo
supervisión de equipos
Información adicional
referencia : supervisor Victor muñoz
+56963401732
victor.munoz@gmail.com
Cronología
coordinadora de proyecto especial
telqway
2021.02 - 2026.02
ejecutiva de gestion
team work
2017.03 - 2018.11
ejecutiva atencion
aguspas
2014.04 - 2017.12
técnico de nivel superior en administración logist -
Centro de formación técnica Santo Tomas
2014.03 - 2016.10
ejecutiva de ventas y atencion
dts
2012.03 - 2013.05
Ejecutiva de atención al cliente
goldenline
2010.02 - 2012.02
Ejecutiva de atención al cliente
teleperformance
2007.05 - 2010.01
Enseñanza Media -
Liceo Santa Teresita
2002.03 - 2005.11