Caroline Andrea Hidalgo Guajardo
Resumen profesional
Integrarme a una empresa de prestigio, colaborando con responsabilidad, iniciativa, creatividad, autonomía, dinamismo, buenas relaciones interpersonales, capacidad de trabajar en equipo y bajo presión, adaptación ante desafíos, pro-actividad y agilidad en la compresión del Modelo de negocio. Mis objetivos principales son aportar con la gestión en el desarrollo de proyectos, liderazgo de equipos de trabajo, certificación y control de calidad.
Datos destacados
19
19
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Analista QA Senior
MM Servicios Profesionales Ltda
2025.01 - 2026.02
- Desempeñándose en las siguientes áreas: Departamento Informático: Participación en Proyecto Cargos y Abonos utilizando metodología ágil Scrum, responsable de generar Casos de Pruebas, Ejecutar Planes de Pruebas, Generación de Evidencias, Análisis de Resultados, Levantamiento de bug, Seguimiento de bug, entrega de reportes diarios de avance de resultados. Además encargada de realizar la certificación con los usuarios de los Pasos a Producción, ejecución de Pruebas UAT con Clientes, Pruebas de Carga y Stress, Consulta en Base de Datos.
- Daily meeting con equipo de trabajo para revisar y aportar con los avances del Proyecto y resolver de mejor manera cada requerimiento.
- Tecnologías utilizadas: Jira (Xray), SQL Server, Motor Base de Datos Oracle, Confluence, automatización con KaneAI, lenguaje de programación Java y aplicaciones propias del Banco Consorcio
Analista QA Senior
CGSC_Connectis Chile
2022.07 - 2024.05
- Participación en Proyecto Migración del Sistema Midas utilizando metodología ágil Scrum, responsable de generar y ejecutar planes de pruebas, análisis de resultados, incidencias con cliente, realizar reportes diarios y de término de certificación de proyectos. Además encargada de las certificaciones de paso a Producción, web y móvil. Reuniones periódicas con equipo QA para revisar y aportar con los avances de entrega y resolver de mejor manera cada requerimiento. Participación en proyecto Gestor Documental y Mesa de Dinero utilizando prácticas en revisión de códigos, certificaciones de los requerimientos del cliente interno.
- Tecnologías utilizadas: SOAP UI, Postman, Jira (Xray), SQL Server, Motor Base de Datos Oracle, Gerkin, Jenkins, Java, y aplicaciones propias para sistemas Banco Santander.
Mesa de Ayuda y Analista QA Senior
Softteck Chile
2019.05 - 2022.07
- Participación en mesa de ayuda del área TI GTD Manquehue, utilizando las mejores prácticas para realizar Soporte Mesa de Servicios responsable de orientar y resolver temas de cada cliente interno, análisis de requerimiento, incidencias, creación reportes diarios y de término de ticket. Reuniones periódicas para resolver la mejor manera cada requerimiento.
- Tecnologías utilizadas: Aplicaciones propias de GTD Manquehue.
Analista QA Senior
Tecnova
2018.05 - 2019.01
- Desempeñándose en las siguientes áreas: Departamento Informático: Área QA generando generando Análisis, Diseño y Ejecución de Planes de Resultado, Gestión de Pruebas en Testlink, Gestión de Defectos en Mantis, entregando avances y status finales de las certificaciones a los diferentes Jefes de las áreas correspondientes, participando activamente en reuniones diarias con Clientes finales para ver los avances del proyecto y sus modificaciones, cumpliendo a cabalidad con los requerimientos establecidos por Arauco.
Analista QA Senior
Kibernum S.A.
2017.05 - 2018.04
- Desempeñándose en las siguientes áreas: Departamento Informático: Área QA generando Análisis, Diseño y Ejecución de Planes de Pruebas, Diccionario de Datos, Gestión de Pruebas en Testlink, Gestión de Defectos en Mantis, además de utilizar herramientas tales como IBM SPSS Modeler 17.1, Jira, Kanoah Test, Confluence y Bitbucket, entregando avances y status finales de las certificaciones a los diferentes Jefes de las áreas correspondientes, participando activamente en reuniones con Clientes finales para ver el avance del proyecto y sus modificaciones, cumpliendo a cabalidad con los requerimientos establecidos por Banco Falabella.
Analista QA Senior
SII Group SPA
2017.01 - 2017.03
- Desempeñándose en las siguientes áreas: Departamento Informático: Área QA generando Análisis, Diagramas de Flujos, Diagramas de Actividad, Planes de Pruebas, Ejecución de Planes de Pruebas, Informes de Resultados, Consultas en Base de Datos SQL, Oracle, Sistema Visual Studio TeamFoundation Server 2013, Sistema Ekip 360 y consulta en Embarcadero, entregando avances y status finales de las certificaciones a los diferentes Jefes de las áreas correspondientes, participando activamente en reuniones con Clientes finales para ver el avance del proyecto y sus modificaciones, cumpliendo a cabalidad con los requerimientos establecidos por Forum.
Analista Certificadora QA Senior
Sentra
2013.03 - 2016.12
- Desempeñándose en las siguientes áreas: Departamento Informático: Área QA desarrollo de planes de prueba, ejecución de planes de pruebas, revisión de código y sentencias con el cliente, el desarrollador y el programador, además de planificación y diseño de casos de Prueba y análisis de resultado.
Área PMO y Analista Certificadora QA Senior
Taisa Chile
2009.06 - 2013.02
- Desempeñándose en las siguientes áreas: Departamento Informático: Área QA desarrollo de planes de prueba, ejecución de planes de pruebas tanto manuales como automatizadas con la herramienta Selenium, Scrum, revisión de código y sentencias con el cliente, el desarrollador y el programador, además de planificación y diseño de casos de Prueba y análisis de resultado.
- Área PMO, ingreso y cuadratura de los proyectos por hora y metas cumplidas.
Analista QA Senior
Xinergia Laboral S.A.
2009.04 - 2009.05
- Desempeñándose en las siguientes áreas: Departamento Informático: Área QA desarrollo de planes de prueba, ejecución de planes de prueba manuales, ejecución de pruebas caja blanca/gris, ejecución de mallas, revisión de código y sentencias con el cliente, el desarrollador y el programador, análisis de resultado.
Analista QA
Compañía de Ingeniería Nexsis Ltda.
2009.01 - 2009.03
- Desempeñándose en las siguientes áreas: Departamento Informático. Área QA desarrollo de planes de prueba, ejecución de planes de prueba manuales, planificación y diseño de Casos de Prueba, preparación y ejecución de Scripts, análisis de resultado.
Supervisora Interacción Clientes
Comercializadora Ditec Automóviles S.A.
2008.04 - 2008.12
- Desempeñándose en las siguientes áreas: Departamento de Servicio.
Analista QA
Compañía de Petróleos de Chile Copec S.A.
2008.01 - 2008.03
- Desempeñándose en las siguientes áreas: Departamento Informático. Área QA desarrollo de planes de prueba, ejecución de planes de pruebas tanto manuales como automatizadas con herramientas IBM Test Manager, revisión de código y sentencias con el cliente, el desarrollador y el programador, además de planificación y diseño de Casos de Prueba, análisis de prueba.
Analista QA
GFK Chile S.A.
2007.02 - 2007.12
- Desempeñándose en las siguientes áreas: Departamento Informático. Área QA desarrollo y ejecución de planes de prueba tanto manuales como automatizadas con herramientas IBM, ejecución de pruebas, revisión de código y sentencias con el cliente y el programador, además de planificación y diseño de Casos de Prueba, análisis de resultado, preparación y ejecución de Scripts, ejecución de pruebas caja blanca/gris, ejecución de mallas.
Formación
Ingeniero en Informática -
Instituto Profesional “Diego Portales”
Técnico Programador - undefined
Instituto Profesional “Diego Portales”
Secretaria Ejecutiva - Computacional
Centro de Estudios “Manpower”
Diplomas
- Certificación ISTQB, Academia SQA, Currently pursuing
- Inglés Avanzado, Instituto Sam Marsalli, 2016
- Carrera Java (UML, Java y J2EE), Linux Center, 2009
- ASP.NET (Programación de Diseños Web), Instituto ITC, 2008
- Prevención de Fraudes, estafas y falsificación de documentos, Bolsa de Comercio de Santiago
- Calidad de Servicio al Cliente, Depósito Central de Valores
- Conquistando clientes para siempre, Global Research & Training (Volvo)
Idiomas
Ingles
Intermedio avanzado
B2
Personalizado
- Sr. Julio Franjola, Gerente área TI - QA, Banco Santander, (+56) 9 68464951, julio.franjola@santander.cl
- Marcela Varas, Jefe área QA, Sentra, (+56) 9 95375033, marce.varas@gmail.com
- Leslie Arriagada, Jefa RRHH, Softteck Chile S.A., (+56) 9 50003792, leslieamaraboli@gmail.cl
Cronología
Analista QA Senior
MM Servicios Profesionales Ltda
2025.01 - 2026.02
Analista QA Senior
CGSC_Connectis Chile
2022.07 - 2024.05
Mesa de Ayuda y Analista QA Senior
Softteck Chile
2019.05 - 2022.07
Analista QA Senior
Tecnova
2018.05 - 2019.01
Analista QA Senior
Kibernum S.A.
2017.05 - 2018.04
Analista QA Senior
SII Group SPA
2017.01 - 2017.03
Analista Certificadora QA Senior
Sentra
2013.03 - 2016.12
Área PMO y Analista Certificadora QA Senior
Taisa Chile
2009.06 - 2013.02
Analista QA Senior
Xinergia Laboral S.A.
2009.04 - 2009.05
Analista QA
Compañía de Ingeniería Nexsis Ltda.
2009.01 - 2009.03
Supervisora Interacción Clientes
Comercializadora Ditec Automóviles S.A.
2008.04 - 2008.12
Analista QA
Compañía de Petróleos de Chile Copec S.A.
2008.01 - 2008.03
Analista QA
GFK Chile S.A.
2007.02 - 2007.12
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Instituto Profesional “Diego Portales”
Secretaria Ejecutiva - Computacional
Centro de Estudios “Manpower”
Ingeniero en Informática -
Instituto Profesional “Diego Portales”