Cinthia Pia Castilla Castillo
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Trabajadora social responsable y motivada. Me comprometo a proporcionar servicios de asistencia social a individuos y comunidades, identificando y evaluando las necesidades de los usuario (a). Me gustaría pertenecer a vuestro equipo comprobando el compromiso que existe con nuestra comunidad, recibir aprendizajes, nuevos desafíos y sobre todo desarrollo en lo profesional.
agradezco vuestro tiempo en esta presentación, confiando poder cumplir con vuestras expectativas.
Datos destacados
5
5
years of post-secondary education
13
13
years of professional experience
Experiencia
Trabajadora social
delegación Presidencial de Maipo
Santiago de Chile, Metropolitana
09.2022 - 07.2026
- Contacto con los usuarios a través de entrevistas, llamadas y visitas domiciliarias si corresponde.
- Desarrollo de sistemas de información y registro de casos para la mejora de la atención social.
- Gestión de proyectos sociales orientados a la mejora de la calidad de vida de colectivos específicos.
- Elaboración de informes de análisis y seguimiento de casos.
- Coordinación de equipos multidisciplinarios para la gestión de casos complejos.
- Cumplimiento de seguimiento y evaluación de resultados de programas sociales implementados.
- Intervención directa con familias en riesgo de exclusión social para su empoderamiento y mejora de su situación.
Pandemia-independiente
Cepia SPA
Santiago de Chile, Metropolitana
02.2021 - 06.2022
- Designación de actividades para el logro de las metas establecidas por la empresa.
- Gestión de documentación y archivos.
- Representación legal de la empresa ante autoridades y tribunales.
Trabajadora social/Coordinadora de Proyectos
Entidad Vivir Mejor Ltda.
Santiago de Chile, Metropolitana
09.2017 - 12.2020
- Coordinación de actividades para el logro de las metas establecidas por la empresa.
- Preparación del material y los recursos necesarios para las capacitaciones.
- Registro y reporte de los resultados de las capacitaciones realizadas.
- Administración de presupuestos destinados a proyectos de formación.
- Ejecución de análisis de necesidades de formación en organizaciones.
- Planificación y preparación de las lecciones y los recursos y materiales necesarios.
- Elaboración de informes y reportes.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Realización de tareas administrativas.
- Gestión de documentación y archivos.
Practica Profesional
I.Municipalidad Peñalolen
Santiago de Chile, Metropolitana
03.2017 - 08.2017
- Registro de información y datos en el sistema, siguiendo los procedimientos establecidos.
- Implementación y desarrollo de los diferentes programas, proyectos y actividades asignados.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Atención y servicio al cliente.
Aserora Territorial
SB. Programas Sociales
Santiago de Chile, Metropolitana
02.2015 - 02.2017
- Implementación y ejecución de actividades promocionales.
- Recepción de llamadas y respuesta a estas con cordialidad y empatía.
- Elaboración de reportes de las tareas realizadas y su desenvolvimiento.
- Preparación del material y los recursos necesarios para las capacitaciones.
- Aplicación de estrategias de enseñanza efectivas y de motivación de grupos.
Asesora territorial
Fondo Esperanza SPA.
Santiago de Chile, Metropolitana
02.2014 - 01.2016
- Implementación y ejecución de actividades promocionales.
- Coordinación de sesiones de formación sobre finanzas personales para clientes.
- Evaluación de solicitudes de crédito mediante el análisis de riesgos financieros.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Elaboración de informes y reportes.
- Realización de tareas administrativas.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Gestión de documentación y archivos.
- Gestión de tareas y plazos.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
- Coordinación y planificación de reuniones.
Practica Técnico Profesional
Programa de Prevención Comunitaria
Santiago de Chile, Metropolitana
02.2013 - 11.2013
- Mantenimiento del orden y la limpieza del área de trabajo y el correcto uso del equipo.
- Elaboración de reportes de tareas realizadas e incidencias detectadas.
- Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
- Trabajo en colaboración con otros equipos o departamentos para lograr resultados.
- Fomento de la actitud positiva y el buen clima de trabajo.
Formación
Técnico Profesional - Trabajo Social
Instituto Profesional AIEP
Santiago de Chile, RM 03.2011 - 11.2013
Profesional - Trabajo Social
Instituto Profesional
Santiago de Chile, RM 03.2015 - 11.2017
Enfatiza tus habilidades clave
- Compromiso social
- Actitud resolutiva
- Trabajo en equipo
- Empatía
- Trabajo en red
- Fuerza emocional
- Competencias informáticas
- Apoyo a la comunidad
- Entereza
- Vocación de servicio
- Escucha atenta
- Seguimiento de casos
- Capacidad de mediación
- Intervención ante crisis
Cronología
Trabajadora social
delegación Presidencial de Maipo
09.2022 - 07.2026
Pandemia-independiente
Cepia SPA
02.2021 - 06.2022
Trabajadora social/Coordinadora de Proyectos
Entidad Vivir Mejor Ltda.
09.2017 - 12.2020
Practica Profesional
I.Municipalidad Peñalolen
03.2017 - 08.2017
Profesional - Trabajo Social
Instituto Profesional
03.2015 - 11.2017
Aserora Territorial
SB. Programas Sociales
02.2015 - 02.2017
Asesora territorial
Fondo Esperanza SPA.
02.2014 - 01.2016
Practica Técnico Profesional
Programa de Prevención Comunitaria
02.2013 - 11.2013
Técnico Profesional - Trabajo Social
Instituto Profesional AIEP
03.2011 - 11.2013