Claudia Allendes Sandoval
Resumen profesional
Profesional con gran capacidad para la gestión eficiente de tareas administrativas. Soy una persona metódica y organizada, destacando por mi habilidad para resolver problemas, tomar decisiones y desenvolverme con precisión en entornos dinámicos. Busco la oportunidad de aportar mis conocimientos desde un puesto de trabajo estable.
Datos destacados
5
5
years of post-secondary education
26
26
years of professional experience
Experiencia
Asistente administrativo
Dercocenter SPA
Santiago, RM
2015.02 - 2025.12
- Realización de tareas administrativas generales.
- Registro de información y actualización del archivo.
- Recepción y registro de facturas y documentación contable.
- Manejo de la caja chica.
- Elaboración de reportes e informes internos.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
- Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
- Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
- Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
- Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
- Registro de información en bases de datos y sistemas de gestión administrativa.
- Control y seguimiento de gastos, facturas y presupuestos del área.
- Cooperación con el equipo de trabajo para lograr los objetivos fijados.
- Apoyo en la contratación de personal y la gestión de recursos humanos.
- Colaboración con otros departamentos para la resolución efectiva de problemas.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en las zonas de atención.
Administrativo
Hospital Salvador
Santiago de Chile, Metropolitana
2013.09 - 2015.01
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
- Cumplimiento de normativas y reglamentos internos de la empresa.
- Desarrollo y mantenimiento de sistemas de archivo físico y digital.
- Manejo de correspondencia, archivo y documentación confidencial.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
- Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
- Mantenimiento del orden y la limpieza en las zonas de atención.
- Colaboración con otros departamentos para la resolución efectiva de problemas.
- Tramitación oportuna de documentos teniendo en cuenta su relevancia y urgencia.
Administrativo
Ascensores Theysa SA
Santiago de Chile, Metropolitana
2005.03 - 2013.06
- Elaboración de reportes y preparación de informes solicitados.
- Cumplimiento de políticas y aplicación de procedimientos internos.
- Cooperación con el equipo de trabajo para lograr los objetivos fijados.
- Registro de información en bases de datos y sistemas de gestión administrativa.
- Coordinación de citas y cumplimiento de la agenda de trabajo.
- Apoyo en la contratación de personal y la gestión de recursos humanos.
- Apoyo en la resolución de incidencias relacionadas con los productos y servicios de la empresa.
- Participación en reuniones y visitas a clientes cuando sea necesario.
- Tramitación oportuna de documentos teniendo en cuenta su relevancia y urgencia.
- Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
- Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
- Manejo de correspondencia, archivo y documentación confidencial.
- Control de inventario y gestión de la logística de suministros de oficina.
- Redacción y revisión de contratos, convenios y otros documentos legales.
- Registro y actualización de bases de datos de contactos y clientes.
- Realización de operaciones bancarias básicas y gestiones ante entidades financieras.
- Apoyo técnico en las actividades administrativas, logísticas y de recursos humanos.
- Gestión administrativa de procesos comerciales y manejo de inventarios.
- Ejecución eficiente de proyectos y tareas asignadas.
- Supervisión y coordinación de equipos de trabajo administrativo.
- Preparación de informes y gestión de documentación.
- Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
Administrativo
TK Elevator Chile
Santiago de Chile, Metropolitana
2000.05 - 2005.03
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
- Preparación de informes y gestión de documentación.
- Ejecución eficiente de proyectos y tareas asignadas.
- Supervisión del cumplimiento de procedimientos y políticas empresariales.
- Registro y actualización de bases de datos de contactos y clientes.
- Redacción y revisión de contratos, convenios y otros documentos legales.
- Desarrollo y mantenimiento de sistemas de archivo físico y digital.
- Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
- Tramitación oportuna de documentos teniendo en cuenta su relevancia y urgencia.
- Registro de información en bases de datos y sistemas de gestión administrativa.
- Elaboración de reportes y preparación de informes solicitados.
Formación
Secretaria Administrativa - Administrativo
Instituto Comercial Blas Cañas
Santiago de Chile, RM 1993.03 - 1997.11
Enfatiza tus habilidades clave
En mi experiencia laboral destaco mi manejo de SAP, excel, outlook, elaboración de presupuestos, facturación, atención de clientes y adaptabilidad al cambio Coordiné e implementé proyectos desde cero, logrando desarrollar en equipo el funcionamiento de talleres de servicio técnico automotriz y fidelizando clientes con profesionalidad y capacidad de negociación
También en mis distintos trabajos optimicé la reducción de problemas administrativos aumentando la satisfacción de la empresa y de los clientes
Idiomas
Español
Principiante
Cronología
Asistente administrativo
Dercocenter SPA
2015.02 - 2025.12
Administrativo
Hospital Salvador
2013.09 - 2015.01
Administrativo
Ascensores Theysa SA
2005.03 - 2013.06
Administrativo
TK Elevator Chile
2000.05 - 2005.03
Secretaria Administrativa - Administrativo
Instituto Comercial Blas Cañas
1993.03 - 1997.11