CLAUDIA ERIKA
Resumen profesional
Profesional altamente orientada a resultados con 10 años de experiencia en el área de Recursos Humanos. Sólida especialización en remuneraciones y administración de personal. Experiencia en la gestión de personas y el desarrollo organizacional. Habilidad para manejar relaciones laborales complejas y garantizar el cumplimiento de la legislación vigente. Busco contribuir al logro de los objetivos estratégicos de la organización a través de una gestión del talento efectiva.
Datos destacados
15
15
years of professional experience
Experiencia
Jefe de Recursos Humanos
Grupo Aumenta
Santiago de Chile, Metropolitana
2023.07 - 2026.03
- Encargada de los procesos de remuneraciones, cumplimientos normativo laboral y administración de contratos.
- Implementación de cambios regulatorios y la coordinación de documentación.
- Gestión de Remuneraciones y Control de Cumplimiento
- Administración de Contratos y Normativa Laboral
- Bienestar, Seguridad y Administración General
- Profesional de Recursos Humanos encargada del holding Aumenta.
- Control detallado y seguimiento de todas las gestiones de nóminas e incentivos.
- Control del correcto funcionamiento del área de RR. HH. a cargo.
- ERP BUK
Jefe de Recursos Humanos
Inversiones Polifusion S.A.
Santiago de Chile, Metropolitana
2020.10 - 2023.06
- Proceso completo de remuneraciones, contratación, anexos, HE, documentación extranjeros, finiquitos.
- Gestiones Administrativas, tramitación licencias médicas, CCFA.
- Proceso de reclutamiento: Publicación de avisos en plataformas laborales, rrss, pág. Web.
- Profesional de Recursos Humanos, responsable del Área Remuneraciones.
- Control detallado y seguimiento de todas las gestiones de nóminas e incentivos.
- Manejo de relaciones laborales y negociaciones con sindicatos.
- Gestión de conflictos y mediación en disputas laborales.
- ERP -TRANSTECNIA
Jefe Recursos Humanos
Transporte Y Comercial Tressa Ltda.
Santiago de Chile, Metropolitana
2018.07 - 2020.09
- Gestión administrativa, contratos, anexos, HE y KPI, finiquitos.
- Remuneración proceso completo, tramitación licencias médicas, CCFA.
- Inducciones, capacitaciones.
- Proceso de reclutamiento: Publicación de avisos en plataformas laborales, rrss, pág. Web, entrevistas, confección de descriptores de cargo, entrega de indumentaria al personal, gestión en sacar permisos de licencias de grúa horquilla a operadores.
- Encargada de Gestión administrativa.
- Elaboración y presentación de reportes a la gerencia de la empresa.
- Registro, gestión administrativa y seguimiento de quejas hasta su resolución.
- ERP SOTFLAND - TALANA
Encargada de Personal
CONGO FILMS S.A.S
Santiago de Chile, Metropolitana
2017.06 - 2018.06
- Contratación, anexos, vacaciones, finiquitos, remuneración, control biométrico de asistencia, tramites entidades, beneficios, seguro, planificaciones anuales, DO.
- Encargada de RRHH.
- Manejo de conflictos laborales y negociaciones con representantes sindicales.
- Supervisión del cumplimiento de la normativa laboral vigente.
- ERP- LAUDUS- MANAGER
Supervisora de RRHH
Telrad
Santiago de Chile, Metropolitana
2013.05 - 2017.05
- Supervisora del área de recursos humanos, elaboración de contratos de cada proyecto, anexos, finiquitos.
- Mantener al día las certificaciones, CISCO- CERTILAP, elaborar F30 y F30-1.
- Encargada de las personas de aseo.
- Monitoreo de la eficiencia operativa y del correcto desarrollo de cada jornada laboral.
- Atención al cliente, gestión personalizada y seguimiento a través de los diversos canales.
- Planificación y coordinación de las tareas diarias del personal a cargo.
- Procesar órdenes de compras, facturas, cobranzas, Controlar la asistencia, implementación del intranet.
- Empresa de Telecomunicación.
- ERP: DEFONTANA
ASISTENTE COMERCIAL
INGELAN SERVICIOS LIMITADA
Santiago de Chile, Metropolitana
2011.05 - 2012.11
- Encargada de realizar todas tipo de propuestas, tantos comerciales como técnicas.
- Encargada del portal Chilecompras, generar contrato para el cliente, atención comercial, preparar reuniones con clientes.
- Facturación y notas de créditos de los clientes.
- Elaboración de informes, reportes de ventas, y registro de pedidos en el sistema.
- Elaboración de propuestas y cotizaciones para los clientes, y realización de seguimiento.
- Apoyo al equipo de ventas para el logro de las metas comerciales fijadas.
- ERP DEFONTA.
Formación
Ing. en Ejecución Adam. - Mención RRHH
U. De Las Américas
Administración de RRHH - Técnico
Inst. Los Leones
Diplomado en Competencias digitales - Facultad Economia y Negocios
Diplomado en Competencias digitales para el empleo Mención e
Universidad Alberto Hurtado 2024.08 - 2024.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Resolución de conflictos y mediación
- Análisis y toma de decisiones
- Toma de decisiones
- Empatía y escucha activa
- Comunicación clara y efectiva
- Resolución de conflictos
- Perfil analítico
- Gestión de equipos
- Gestión de personal
- Responsabilidad y profesionalismo
- Dotes de liderazgo
- Conocimiento de derecho laboral
Personalizado
- TRANSTECNIA
- SOTFLAND
- TALANA
- MANAGER
- META4
- DEFONTANA
- BUK
Idiomas
Español
Experto
C2
Cronología
Diplomado en Competencias digitales - Facultad Economia y Negocios
Diplomado en Competencias digitales para el empleo Mención e
2024.08 - 2024.11
Jefe de Recursos Humanos
Grupo Aumenta
2023.07 - 2026.03
Jefe de Recursos Humanos
Inversiones Polifusion S.A.
2020.10 - 2023.06
Jefe Recursos Humanos
Transporte Y Comercial Tressa Ltda.
2018.07 - 2020.09
Encargada de Personal
CONGO FILMS S.A.S
2017.06 - 2018.06
Supervisora de RRHH
Telrad
2013.05 - 2017.05
ASISTENTE COMERCIAL
INGELAN SERVICIOS LIMITADA
2011.05 - 2012.11
Administración de RRHH - Técnico
Inst. Los Leones
Ing. en Ejecución Adam. - Mención RRHH
U. De Las Américas