CLAUDIA WILHELM ORELLANA
Datos destacados
2
2
Languages
4
4
years of professional experience
3
3
Años de estudios superiores
Experiencia
Vendedora y cajera
Pandora
Temuco, Araucanía
2021.07 - 2022.03
- Gestión de cobro al cliente, en efectivo o por medios electrónicos.
- Atención y servicio al cliente.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Mantenimiento de la base de datos y registros.
Vendedora
Festina
Temuco, Araucanía
2021.03 - 2021.07
- Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Información al cliente sobre promociones, campañas, eventos, descuentos, etc.
- Control de inventario y solicitud de reabastecimiento del stock.
- Realización de presentaciones y demostraciones de uso de los productos.
- Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
- Registro de las ventas realizadas en cada jornada laboral.
- Atención al cliente a través de todos los canales disponibles.
- Aplicación de técnicas de negociación y cierre de ventas exitoso.
- Manejo de quejas y reclamaciones de clientes, ofreciendo soluciones satisfactorias.
Promotora
GyC Group
Temuco, Araucanía
2018.04 - 2018.06
- Abordaje al público para la promoción y venta de productos y servicios.
- Mantenimiento de la buena imagen y la limpieza del espacio de trabajo y del punto de promoción.
- Asesoramiento y respuesta precisa de las consultas o preguntas de los clientes.
- Presentación de productos y novedades para la activación y el impulso de la marca.
- Desempeño de la tarea de promoción en variedad de áreas comerciales y en eventos.
Formación
Técnico en construcción -
INACAP
Temuco /2020 - /2023
Construcción Civil -
INACAP
TEMUCO /2020 -
Cajero Bancario -
Instituto Subercaseaux
Temuco /2019 - /2019
Inspector Técnico De Obras -
Euskadi
Temuco 2023.06 - 2026.06
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Atención al cliente
- Servicio al cliente
- Buena presencia
- Organización de tareas
- Habilidades comunicativas
- Puntualidad y responsabilidad
Añade los idiomas que sabes
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Cronología
Inspector Técnico De Obras -
Euskadi
2023.06 - 2026.06
Vendedora y cajera
Pandora
2021.07 - 2022.03
Vendedora
Festina
2021.03 - 2021.07
Promotora
GyC Group
2018.04 - 2018.06
Técnico en construcción -
INACAP
/2020 - /2023
Construcción Civil -
INACAP
/2020 -
Cajero Bancario -
Instituto Subercaseaux
/2019 - /2019