Claudia Andrea CarvajalDuran
Resumen profesional
Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiencia
Ejecutiva de ventas
Comercializadora y Distribuidora Morman Spa
Pucón, Araucanía
2025.11 - Actual
- Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
Administrativo, oficina de Discapacidad
Municipalidad de Pucón
Pucón, Araucanía
2021.12 - 2025.03
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Preparación de informes y gestión de documentación.
- Realización de trámites y procesamiento de la informacion de actividades del área.
- Participación en reuniones internas de personal y de área.
- Ejecución eficiente de proyectos y tareas asignadas.
Administrativo, Recurso Humano
Municipalidad de Pucón
Pucón, Araucanía
2019.05 - 2021.11
- Apoyo en tareas generales de la oficina.
- Realización de control documental y de procesos administrativos.
- Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
- Mantenimiento de registros y bases de datos.
- Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
- Preparación de informes y gestión de documentación.
- Participación en reuniones internas de personal y de área.
Ejecutiva de ventas
Inmobiliaria Pocuro
Pucón, Araucanía
2016.04 - 2019.02
- Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
- Negociación de precios y cierre de ventas de manera presencial, telefónica o telemática.
- Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Búsqueda, detección y captación de nuevos clientes.
- Información sobre nuevos productos, ofertas y promociones.
- Elaboración de cotizaciones de los productos y servicios solicitados por el cliente.
Docente universitario
Instituto Profesional Valle Central
Pucón, Araucanía
2017.03 - 2018.12
- Diseño y preparación del material necesario para el dictado de clases.
- Aplicación de métodos de enseñanza para impulsar la autonomía y el pensamiento crítico.
- Planificación detallada de clases siguiendo el cronograma establecido para el año lectivo.
- Participación en reuniones académicas con otros docentes y en reuniones administrativas.
- Estímulo del desarrollo académico de los estudiantes y de su interés en la disciplina.
- Tareas de gestión administrativa docente, como elaboración de informes y registro de notas.
- Preparación y corrección de ejercicios y exámenes, dando un feedback adecuado a los estudiantes.
- Gestión de convenios de colaboración con empresas e instituciones para prácticas profesionales.
- Elaboración de material didáctico adaptado a distintos estilos de aprendizaje.
- Preparación y corrección de exámenes parciales y finales.
Coordinadora Jardines Infantiles JUNJI
Municipalidad de Pucón
Pucón, Araucanía
2015.03 - 2016.03
- Comunicación periódica con la dirección, presentando reportes de progreso.
- Elaboración de informes de gestión para presentar avances y resultados a la dirección.
- Gestión de presupuestos y recursos financieros para la ejecución eficaz de proyectos.
- Uso eficiente de los recursos asignados para proyectos o tareas específicas.
- Supervisión de las actividades diarias y revisión de los trabajos ejecutados.
- Coordinación de equipos de personal y supervisión de su rendimiento.
- Planificación, coordinación y seguimiento de los proyectos de equipo.
- Supervisión de procedimientos y del cumplimiento de los estándares de calidad.
- Supervisión del buen estado y disponibilidad de equipos e insumos de trabajo.
- Gestión documental y elaboración de informes e indicadores sobre las actividades de la sección.
Formación
Ingeniero Comercial - Los Ángeles
Universidad del Bío Bío
Los Ángeles 2008.03 - 2011.08
Ingeniero de Ejecución en Administración - Los Ángeles
Instituto profesional Dr. Virginio Gómez
Los Ángeles 2002.03 - 2007.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidades comunicativas
- Proactividad
- Cierre de ventas
- Orientación al cliente
- Perseverancia
- Capacidad de negociación
- Resolución de problemas
- Empatía
- Puntualidad y compromiso
Cronología
Ejecutiva de ventas
Comercializadora y Distribuidora Morman Spa
2025.11 - Actual
Administrativo, oficina de Discapacidad
Municipalidad de Pucón
2021.12 - 2025.03
Administrativo, Recurso Humano
Municipalidad de Pucón
2019.05 - 2021.11
Docente universitario
Instituto Profesional Valle Central
2017.03 - 2018.12
Ejecutiva de ventas
Inmobiliaria Pocuro
2016.04 - 2019.02
Coordinadora Jardines Infantiles JUNJI
Municipalidad de Pucón
2015.03 - 2016.03
Ingeniero Comercial - Los Ángeles
Universidad del Bío Bío
2008.03 - 2011.08
Ingeniero de Ejecución en Administración - Los Ángeles
Instituto profesional Dr. Virginio Gómez
2002.03 - 2007.01