Claudia Fernanda Madariaga Inzunza
Resumen profesional
Soy graduada de Enseñanza Media y actualmente curso estudios en la carrera de Psicología. Poseo experiencia relevante en atención al cliente, gestión de stock y dinámicas de trabajo en equipo. Mi interés se centra en el crecimiento profesional en una posición que me permita desplegar mis competencias en organización y adaptabilidad, contribuyendo así al logro de objetivos del equipo.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
Experiencia
Empleado de atención al cliente
NEWEN SPA
Concepción, Tomé
10.2023 - 01.2024
- Proporcioné atención personalizada a clientes, garantizando asistencia integral y eficiente en la selección y gestión de pedidos.
- Elaboré bowls para llevar, cumpliendo con los estándares de calidad, higiene y presentación establecidos.
- Supervisé la organización del espacio de trabajo, manteniendo el orden y la limpieza para mejorar el ambiente laboral y el servicio al cliente.
- Colaboré en equipo para fomentar un servicio al cliente eficiente y de alta calidad, contribuyendo a una experiencia satisfactoria.
Vendedora
Zapatería y calzados Paulina
Concepción, Tomé
01.2018 - 01.2020
- Realicé una gestión eficiente de caja, incluyendo el cobro y registro de transacciones con alta precisión.
- Asesoramiento personalizado a clientes en la selección de calzado, atendiendo a sus necesidades y preferencias.
- Responsable del mantenimiento del orden y la estética de la tienda, asegurando la correcta exposición y reposición de productos.
- Trabajo en equipo proactivo para optimizar la experiencia de compra, garantizando un servicio ágil y de calidad.
Empleado de atención al cliente
Rayito de sol, food truck
Concepción, Tomé
01.2017 - 03.2017
- Colaboré en la recepción y gestión eficaz de pedidos de clientes, asegurando una comunicación clara y efectiva. Gestión de inventario y control de stock de los productos. Resolución de quejas y problemas de los clientes.
- Realicé atención al cliente personalizada, proporcionando información detallada sobre productos y resolución de consultas.
- Procesamiento de transacciones en efectivo con alta precisión y responsabilidad en el manejo de fondos.
- Colaboré en la organización y operativa del food truck para mantener un servicio ágil y de alta calidad.
- Fomenté un entorno de trabajo en equipo y cooperación en situaciones de alta demanda de servicio.
Formación
Licenciado en Psicología - Organizacional, social, educacional, clínica y educacional
Universidad Católica de la Santísima Concepción
Concepción 07.2024 -
Licencia de Enseñanza Media - Científico-Humanista
Liceo Polivalente Tomé Alto
Tomé 03.2017 - 12.2020
Enfatiza tus habilidades clave
- Persona de confianza
- Responsabilidad
- Puntualidad
- Trabajo en equipo y colaboración
- Organización de tareas
- Atención al cliente
- Alta capacidad de aprendizaje
- Control de stock
- Comunicación efectiva con clientes y proveedores
Cronología
Licenciado en Psicología - Organizacional, social, educacional, clínica y educacional
Universidad Católica de la Santísima Concepción
07.2024 -
Empleado de atención al cliente
NEWEN SPA
10.2023 - 01.2024
Vendedora
Zapatería y calzados Paulina
01.2018 - 01.2020
Licencia de Enseñanza Media - Científico-Humanista
Liceo Polivalente Tomé Alto
03.2017 - 12.2020
Empleado de atención al cliente
Rayito de sol, food truck
01.2017 - 03.2017