CLAUDIA MARCELA SOTO SÁEZ
Resumen profesional
Ejecutiva comercial especialista en captación y fidelización de clientes. Habilidad para analizar y desarrollar productos y servicios, manejo habitual de las técnicas de cierre y negociación, y gran capacidad de anticipación para la resolución de incidencias. En busca de un nuevo puesto en el que desarrollarme.
Ejecutiva comercial con 10 años de trayectoria y grandes habilidades de negociación. Cuento con un historial demostrable en la consecución de objetivos y el aumento del volumen de ventas. Busco sumarme a un nuevo equipo de trabajo al cual aportar experiencia.
Agente de ventas con un historial demostrado de superación de objetivos comerciales. Me centro en la fidelización de los clientes a través del fomento de relaciones positivas y duraderas. Busco aportar estas cualidades a una nueva organización para impulsar su crecimiento.
Datos destacados
1
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Language
21
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years of professional experience
Experiencia
Ejecutiva comercial
Cecilia Gimeno Propiedades
Colina, Región Metropolitana
2019.03 - Actual
- Cumplimiento de los objetivos de venta establecidos por la empresa.
- Gestión administrativa de las tareas derivadas de la cartera de clientes y actividades de venta.
- Preparación de reuniones con posibles clientes y escucha activa de sus necesidades.
- Administración y desarrollo de la cartera de clientes asignada, brindando atención y seguimiento.
- Captación de nuevos clientes y búsqueda de nichos de mercado.
- Comunicación con los clientes por distintos medios para ofrecer los productos y servicios de la empresa.
Gerente Gestión Cobranza
Estudio jurídico Parra & Cía Abogados
Santiago, Región Metropolitana
2006.06 - 2014.06
Encargada de las gestiones extrajudiciales y judiciales la cobranza de deudores de entidades educacionales cómo también de entidades de diversa índole, dentro de esta empresa Derco Center, Rabie, Dimoto y otras.
Mi principal labor era intentar llegar a un acuerdo con los deudores de manera que pudieran pagar lo acordado y evitar llegar a la instancia judicial. De no poder gestionar dicho acuerdo llevar la cobranza a los juzgados pertinentes para ejecutar dicha deuda.
Ejecutiva bancaria
Banco Sudamericano
Santiago, Región Metropolitana
1993.05 - 1994.05
- Apertura y cierre de cuentas a los clientes, y gestión y archivo de la documentación necesaria.
- Atención a clientes tanto de forma presencial como vía telefónica y telemática.
- Comercialización e información a clientes sobre productos financieros ofrecidos en la entidad.
- Información a los clientes sobre los productos y servicios disponibles.
- Apertura y cierre de cuentas corrientes y de ahorro.
Formación
Corredora y tasadora de Propiedaes - Inmobiliaria
Learning Group
Santiaog 2016.06 - 2016.08
Enfatiza tus habilidades clave
- Capacidad de adaptación
- Proactividad y dinamismo
- Empatía con el cliente
- Orientación al cliente
- Compromiso con el cliente
- Capacidad de trabajar en equipo
- Capacidad de negociación
- Resolución de problemas
- Búsqueda de clientes
- Organización del tiempo
- Búsqueda de oportunidades
- Capacidad de persuasión
- Visión de negocio
- Permiso de conducir y vehículo propio
- Buena comunicación
- Atención al cliente
- Flexibilidad
- Dinamismo y adaptabilidad
- Proactividad e iniciativa
- Excelente comunicación oral y escrita
- Manejo de herramientas informáticas
- Resolución eficaz de problemas
Idiomas
Español
Principiante
Cronología
Ejecutiva comercial
Cecilia Gimeno Propiedades
2019.03 - Actual
Corredora y tasadora de Propiedaes - Inmobiliaria
Learning Group
2016.06 - 2016.08
Gerente Gestión Cobranza
Estudio jurídico Parra & Cía Abogados
2006.06 - 2014.06
Ejecutiva bancaria
Banco Sudamericano
1993.05 - 1994.05