Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Referencia Laborales
Cronología
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Claudio Olivares Leiva

Claudio Olivares Leiva

Resumen profesional

Soy una persona proactiva y comprometida, en constante búsqueda de oportunidades que me permitan adquirir experiencia y desarrollar mis capacidades en el ámbito laboral. Me destaco por mi ética profesional, mi sentido de responsabilidad y mi disposición para enfrentar retos con entusiasmo. Estoy motivada por la posibilidad de aprender continuamente y aportar valor a un equipo dinámico y competente. Mi objetivo es contribuir de manera significativa al logro de metas organizacionales mientras amplío mis conocimientos y perfecciono mis habilidades en un entorno que fomente el crecimiento personal y profesional.

Datos destacados

15
15
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education

Experiencia

ASISTANT STORE MANAGER

DOCKERS
Santiago de Chile, RM
07.2023 - 12.2024
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.
  • Desarrollo de proyectos y programas.
  • Coordinación y planificación de reuniones.
  • Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
  • Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
  • Gestión de tareas y plazos.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.

JEFE SUCURSAL

ENTEL STORE MALL FLORIDA CENTER
04.2017 - 05.2023
  • Experiencia en gestión de inventario, pedidos y transporte para asegurar disponibilidad de productos
  • Supervisión de personal y capacitación para garantizar un excelente servicio al cliente
  • Organización de promociones y eventos para aumentar las ventas y la visibilidad de la tienda
  • Colaboración con el gerente de la tienda en la planificación estratégica y el cumplimiento de objetivos
  • Manejo eficiente de equipo para alcanzar objetivos de ventas mensuales
  • Optimización de procesos administrativos para mejorar la eficiencia del negocio
  • Implementación de estrategias de marketing que llevaron a un incremento de clientes
  • Resolución efectiva de conflictos con clientes para garantizar la satisfacción de estos
  • Coordiné a un equipo de 15 empleados para maximizar la productividad
  • Implementé entrenamientos efectivos para mejorar el desempeño del personal
  • Supervisé el cumplimiento de las políticas de la empresa para garantizar la calidad
  • Me aseguré de mantener un ambiente de trabajo seguro y colaborativo

SUPERVISOR

PUMA MALL ALTO LAS CONDES - MALL PARQUE ARAUCO
01.2015 - 03.2017
  • Experiencia en promoción de productos de belleza en tiendas departamentales
  • Capacidad para interactuar con clientes y promover la marca de manera efectiva
  • Conocimiento en técnicas de venta y demostración de productos
  • Habilidades para coordinar eventos promocionales y manejar relaciones con proveedores

PROMOTOR

BILLABONG MALL PARQUE ARAUCO
09.2014 - 01.2015

CAJERO MULTIFUNCIONAL

CAFETERÍA COFFEE TIME
01.2010 - 08.2014
  • Manejo y arqueo de caja de forma precisa y eficiente
  • Atención al cliente amable y eficaz en diferentes situaciones
  • Conocimiento en sistemas y tecnología para procesos de cobro
  • Experiencia en ventas, promociones y manejo de puntos de venta

Formación

ENSEÑANZA MEDIA -

LICEO DIEGO ARACENA
03.1997 - 12.2004

ALMACENAMIENTO DE BODEGA - undefined

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA INACAP
03.2002 - 12.2004

IACC
Chile

TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS - MARKETING

INSTITUTO PROFESIONAL IACC
07.2023 - actualidad

Enfatiza tus habilidades clave

  • Gestión de inventario
  • Atención al cliente
  • Liderazgo
  • Planificación estratégica
  • Capacidad de resolución de problemas
  • Coordinación de equipos
  • Conocimientos de merchandising
  • Organización
  • Supervisión de personal
  • Capacitación
  • Colaboración
  • Manejo eficiente de equipo
  • Optimización de procesos administrativos
  • Implementación de estrategias de marketing
  • Resolución de conflictos
  • Coordinación de eventos
  • Entrenamientos efectivos
  • Cumplimiento de políticas
  • Ambiente de trabajo seguro
  • Promoción de productos
  • Interacción con clientes
  • Técnicas de venta
  • Demostración de productos
  • Manejo de relaciones con proveedores
  • Manejo y arqueo de caja
  • Atención al cliente amable
  • Conocimiento en sistemas y tecnología
  • Experiencia en ventas
  • Manejo de puntos de venta

Referencia Laborales

Bernardita Hevia, +56 9 9655 8561

Dan Navarro, +56 9 4273 3883

Cronología

ASISTANT STORE MANAGER

DOCKERS
07.2023 - 12.2024

TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS - MARKETING

INSTITUTO PROFESIONAL IACC
07.2023 - actualidad

JEFE SUCURSAL

ENTEL STORE MALL FLORIDA CENTER
04.2017 - 05.2023

SUPERVISOR

PUMA MALL ALTO LAS CONDES - MALL PARQUE ARAUCO
01.2015 - 03.2017

PROMOTOR

BILLABONG MALL PARQUE ARAUCO
09.2014 - 01.2015

CAJERO MULTIFUNCIONAL

CAFETERÍA COFFEE TIME
01.2010 - 08.2014

ALMACENAMIENTO DE BODEGA - undefined

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA INACAP
03.2002 - 12.2004

ENSEÑANZA MEDIA -

LICEO DIEGO ARACENA
03.1997 - 12.2004

IACC

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