Constanza Sandoval Corvalán
Resumen profesional
Gerente de Operaciones con una excepcional trayectoria profesional con más de 9 años en el cargo. He contribuido al logro de numerosos objetivos corporativos, logrando uno de los mejores resultados de reducción de pérdidas sobre el costo de venta de una de las mejores Tiendas Departamentales de Cencosud, además implementar uno de los procesos de eficiencia y eficacia del Modelo ABC de Bodega, mejorando los procesos de productividad en los procesos logísticos y reposición efectiva de tienda. Mi cargo como tal se enfoca en la implementación de eficiencia de personas, con distintas modalidades de jornada laboral, entregando un mejor servicio y calidad a cliente interno como externo.
Datos destacados
14
14
years of professional experience
Experiencia
Gerente de Operaciones
Cencosud Retail S.A
Viña del Mar, Quinta Región
2018.02 - 2026.07
- Enfocada los cumplimientos de Procesos, Control de procedimientos, Resultados de Tienda, Aplicando estrategia y eficiencia en los procesos para que día tras día sean más productivos y eficiente.
- Logrando los resultados de reducción de perdida de inventario a un indicador sobre el costo de venta a un 0,97%.
- Llevando procesos de logística bodega, implementando el Modelo ABC de bodega, control de recepción y procesos eficientes en la reposición diaria de la tienda, midiendo los procesos de eficiencia y eficacia.
- Revisión, Control, Entrega de Gastos Controlables de Tiendas Departamentales de Retail, controlando el gasto de persona por sobre la Venta, dando énfasis en las distintas modalidades de jornada , manejando un grupo de personas en 500 a 700 con distintas modalidades de Full, Part, Peak y/o Pk5 de jornada laboral, Manteniendo uno de los mejores Clima Laboral dentro de la Compañía con un 94% de Clima
- Además implemente la nueva modalidad de POS SCO o también conocida modalidad de autoservicio, midiendo la productividad diaria de cada persona, para que sea mas rentable en el negocio, enfocada en la satisfacción del cliente medida través del NPS.
-
- Ejerciendo actualmente como Gerente de Operaciones de la mejor Tienda a nivel Cadena de Chile, Paris Marina, ubicada en el Mall Marina Arauco.
Jefe de Control Interno
Cencosud Retail S.A
Valparaíso, Quinta Región
2013.12 - 2018.01
- Jefe de Control Interno, enfocada en los cumplimientos de procesos y procedimientos, Control de Inventarios, Cartola de Existencia, Control de Activos Fijos, Utilización de Programas SAP, Manhattan (eom), Venta ICA, Revisión y análisis de Informe de Gastos y Informe de Estados de Resultados.
Práctica Profesional
Auditora Fortunado y Asociados
, Quinta Región
2012.06 - 2012.08
- Realice auditoria Completa en Universidad de Copiapo, entregando informes de cierre 'Opinión con salvedades'.
- Empresa Auditora
Formación
Contador Auditor Publico - Licenciado en gestión de Finanzas y Control
Universidad de Valparaíso
ValparaísoContador General - undefined
Liceo Comercial
San FernandoEnfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y liderazgo
- Gestión de personal
- Motivación y liderazgo
- Toma de decisiones
- Resolución de problemas
- Organización del trabajo
- Mentalidad analítica
- Conocimiento de KPIs
- Optimización de procesos
- Gestión logística
- Resolución de problemas complejos
- Toma efectiva de decisiones
- Control de estándares de calidad
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Información adicional
- SAP Avanzado
- Inform EAM
- Power BI Medio
- Microsoft Office
- Qualtrics XM
- Rendigastos
- Microestrategy
- Followup
- Oracle PeopleSoft
- Geo Victoria
- Intranet
- Roble AS400
Cronología
Gerente de Operaciones
Cencosud Retail S.A
2018.02 - 2026.07
Jefe de Control Interno
Cencosud Retail S.A
2013.12 - 2018.01
Práctica Profesional
Auditora Fortunado y Asociados
2012.06 - 2012.08
Contador General - undefined
Liceo Comercial
Contador Auditor Publico - Licenciado en gestión de Finanzas y Control
Universidad de Valparaíso