CONSTANZA CATA ROA RAMOS
Datos destacados
12
12
years of post-secondary education
Experiencia
Agente de ventas y atención al cliente
- Atención al cliente de forma presencial, telefónica o virtual.
- Generación de ventas, negociación y cierre.
- Seguimiento del estado de órdenes de compra de los clientes.
- Asesoramiento personalizado al cliente, informándole sobre los productos y servicios disponibles.
Administrador de redes sociales
COMERCIAL HIELO FLORIDA SPA
Santiago de Chile, Metropolitana
2024.11 - Actual
- Respuesta a las consultas y los comentarios de los clientes en las distintas redes sociales de la empresa.
- Publicación de contenido de calidad en redes sociales para comunicar la propuesta de valor de la empresa.
- Uso de herramientas de diseño y edición de contenidos digitales.
Formación
EGRESADA - ENSEÑANZA MEDIA
COLEGIO ALICANTE DEL VALLE
PUENTE ALTO 2014.03 - 2025.12
Enfatiza tus habilidades clave
- Manejo de redes sociales
- Trabajo en equipo
- Creatividad e ingenio
- Creación de contenido digital
- Iniciativa
- Comunicación clara y efectiva
- Resolución creativa de problemas
- Habilidades interpersonales
- Gestión de redes sociales
- Atención al cliente
- Habilidades de comunicación
- Escucha activa
- Excelente comunicación oral y escrita
- Creatividad
- Toma de decisiones
- Buena presencia
- Seriedad y compromiso
- Actitud dinámica y resolutiva
- Iniciativa y creatividad
- Liderazgo y motivación
Idiomas
Español
Idioma nativo
INGLES
Avanzado
C1
Cronología
Administrador de redes sociales
COMERCIAL HIELO FLORIDA SPA
2024.11 - Actual
EGRESADA - ENSEÑANZA MEDIA
COLEGIO ALICANTE DEL VALLE
2014.03 - 2025.12