Cristobal Pezo
Resumen profesional
Ingeniero con experiencia en la industria aeronáutica y minera, especializado en análisis de datos, gestión operacional y liderazgo de equipos multidisciplinarios. He entrenado personal de mantenimiento en contratos mineros, generando documentación operacional, indicadores de gestión y participando en auditorías GAT para asegurar el cumplimiento de estándares. En el ámbito aeronáutico, lideré proyectos estratégicos en LATAM y SKY Airline, impulsando mejoras en puntualidad, disponibilidad técnica y reducción de costos, además de diseñar paneles de control en Power BI y coordinar programas de capacitación de alto impacto. Destaco por mi capacidad para transformar datos en decisiones estratégicas, identificar brechas operacionales y proponer soluciones de alto valor, aportando visión analítica y liderazgo en entornos dinámicos y exigentes.
Datos destacados
1
1
year of post-secondary education
3
3
years of professional experience
Experiencia
Ingeniero Implementación de Procesos Mantenimiento
Finning Caterpillar
Santiago de Chile, Metropolitana
2026.04 - Actual
- Entrené personal de mantenimiento en dos contratos mineros, logrando que los equipos comprendieran y aplicaran los procesos establecidos por Finning.
- Generé documentación operacional, incluyendo procedimientos, instructivos y diagramas de flujo, que estandarizaron la gestión y mejoraron la eficiencia.
- Diseñé indicadores de gestión iniciales para la implementación de procesos operacionales, permitiendo medir desempeño y orientar mejoras.
- Participé en auditorías GAT, apoyando contratos en el cumplimiento de estándares tanto operacionales como procedimentales.
- Analicé indicadores de performance a nivel corporativo, identificando tendencias y oportunidades de optimización.
- Elaboré informes y levantamientos de brechas vinculados a la realidad operacional de contratos mineros, aportando insumos clave para la toma de decisiones.
Ingeniero de Confiabilidad A320FAM SSC
LATAM Airlines
Santiago, Región Metropolitana
2025.03 - 2026.03
- Lideré el primer panel de Disponibilidad de Flota para LATAM, consolidando indicadores clave de puntualidad y utilización de la flota A320FAM para la gestión de la confiabilidad.
- Realicé análisis de componentes de baja confiabilidad en la industria, proponiendo soluciones efectivas y de bajo costo con impacto directo en la operación y la disponibilidad técnica de la flota.
- Participé en reuniones de puntualidad, identificando oportunidades de mejora en los planes de confiabilidad y en la gestión de la disponibilidad técnica de la flota.
- Colaboré en workshops internacionales con aerolíneas como Qatar Airways, Air France y Delta, orientados a definir soluciones globales en puntualidad técnica y disponibilidad de flota.
- Realicé seguimiento de componentes en coordinación con proveedores como Lufthansa, Honeywell y Parker Collins, fortaleciendo la gestión de confiabilidad y el soporte técnico.
- Monitoreé la flota Narrow Body mediante el análisis de PFR y reportes de mecánicos y pilotos, identificando eventos de confiabilidad y oportunidades de mejora operacional.
- Presenté mensualmente el comité de confiabilidad de la flota A320FAM, explicando las variaciones en los indicadores de desempeño y su impacto en la puntualidad y la disponibilidad técnica.
Analista de Excelencia Operacional
Sky Airline
Santiago de Chile
2024.02 - 2026.02
- Generación de paneles en Power BI para la Gerencia de Ingeniería en Mantenimiento, mejorando la visibilidad de indicadores y apoyando la toma de decisiones operacionales.
- Liderazgo de proyectos orientados a la mejora de la puntualidad, impulsando iniciativas que aumentaron la regularidad de los vuelos y redujeron las demoras.
- Conducción de proyectos estratégicos de alto impacto, incluyendo la Certificación DAN 147, contribuyendo de forma directa al desarrollo y posicionamiento futuro de la compañía.
- Gestión y coordinación de equipos multidisciplinarios en proyectos críticos, fomentando la colaboración, el alineamiento de objetivos y el cumplimiento de plazos.
- Implementación de iniciativas de reducción de costos operativos, optimizando procesos y recursos sin comprometer la calidad del servicio brindado.
Jefe de Capacitación Operacional
SKY Airline
Santiago de Chile
2023.05 - 2024.01
- Lideré un equipo de ocho personas de distintas edades, promoviendo un clima laboral positivo y altos niveles de motivación.
- Diseñé e implementé programas de capacitación personalizados para el personal de la Dirección de Operaciones y la Gerencia de Carga, fortaleciendo sus competencias técnicas y operativas.
- Planifiqué y coordiné un plan de transición detallado, articulando el trabajo con equipos internos y representantes de Swissport para asegurar un traspaso ordenado y sin contratiempos.
- Implementé sistemas de monitoreo y evaluación del desempeño de proveedores externos, verificando el cumplimiento de las capacitaciones específicas y transversales exigidas por la compañía.
- Desarrollé e implementé un calendario de entrenamientos que permitió optimizar el uso de los recursos disponibles en el área.
- Lideré la atención e implementación de nuevos procesos de matrículas, facilitando la gestión con proveedores y reduciendo de forma significativa la carga laboral de los clientes internos.
- Gestioné el control de registros de todos los clientes de la Dirección de Operaciones y la Gerencia de Carga (exceptuando la Gerencia de Operaciones de Vuelo), incluyendo la revisión y actualización de manuales y procedimientos para asegurar su vigencia y alineamiento con las normativas.
- Mantuvé una comunicación constante, clara y oportuna con todas las partes involucradas, resolviendo incidentes y promoviendo una colaboración efectiva entre las áreas.
Coordinador de Capacitación Operacional
SKY Airline
Santiago de Chile
2023.01 - 2023.04
- Aseguré que los programas de capacitación cumplieran con estándares internacionales, manteniendo certificaciones de calidad y alineación con normativas vigentes.
- Impartí capacitación en nuevas tecnologías, introduciendo herramientas tecnológicas para optimizar procesos operativos y mejorar la eficiencia del equipo.
- Colaboré con distintos departamentos para identificar necesidades de mejora y desarrollar estrategias de capacitación alineadas con los objetivos operativos.
- Gestioné la documentación y el control de registros de más de 700 empleados, garantizando exactitud, actualización y cumplimiento de las normativas aplicables.
Formación
Diplomado Excelencia en la Gestión de Proyectos: Mejora Continua - Ingeniería
Pontificia Universidad Católica de Chile
Santiago de Chile 2025.01 - 2025.12
Ingeniero en Aviación Comercial - Ciencias Aeronáuticas y Aviación Civil
Universidad Técnica Federico Santa María
Santiago de ChileEnfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo
- Habilidades blandas
- Aprendizaje rápido
- Planificación y organización
- Resolución de problemas
- Habilidades de comunicación
- Capacidad analítica
- Comunicación activa
- Actitud proactiva
- Gestión de proyectos
- Liderazgo y gestión de equipos
- Coordinación de proyectos
- Aplicación de IA
- Chatbot de IA
- Análisis de datos
- Supervisión de equipos
Idiomas
Español
Experto
Inglés
Intermedio avanzado
Portugués
Principiante
Cronología
Ingeniero Implementación de Procesos Mantenimiento
Finning Caterpillar
2026.04 - Actual
Ingeniero de Confiabilidad A320FAM SSC
LATAM Airlines
2025.03 - 2026.03
Diplomado Excelencia en la Gestión de Proyectos: Mejora Continua - Ingeniería
Pontificia Universidad Católica de Chile
2025.01 - 2025.12
Analista de Excelencia Operacional
Sky Airline
2024.02 - 2026.02
Jefe de Capacitación Operacional
SKY Airline
2023.05 - 2024.01
Coordinador de Capacitación Operacional
SKY Airline
2023.01 - 2023.04
Ingeniero en Aviación Comercial - Ciencias Aeronáuticas y Aviación Civil
Universidad Técnica Federico Santa María