Cristóbal Alejandro Álvarez Miranda
Resumen profesional
Persona responsable, proactiva y orientada al cliente, con excelentes habilidades de comunicación, empatía y capacidad de escucha. Destaco por mi paciencia, capacidad resolutiva y actitud positiva frente a nuevos desafíos. Cuento con experiencia en atención al cliente, ventas, gestión de pedidos y resolución de consultas y reclamos. Me caracterizo por ser organizado, honesto y comprometido, con facilidad para trabajar en equipo y adaptarme a diferentes situaciones. Poseo conocimientos en Excel y Word, además de una constante disposición para aprender y adquirir nuevos conocimientos.
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Vendedor entusiasta y con iniciativa. Soy una persona comunicativa y atenta a las necesidades de los clientes, comprometiéndome a brindar el mejor servicio en cada ocasión, y a hacer de la venta una experiencia altamente positiva. Busco adquirir conocimientos y desarrollarme en el sector comercial.
Datos destacados
1
1
Language
4
4
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Experiencia
Vendedor de Mezón
SOC. ASTUDILLO LTDA
Algarrobo, Valparaiso
2021.11 - 2024.02
- Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
- Mantenimiento del orden en la zona de ventas.
- Recepción y acomodo de mercancía en el almacén.
- Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.
- Gestión y preparación de pedidos para los clientes.
- Identificación de oportunidades de ventas a clientes.
- Trato cordial al cliente en todo momento, brindándole una excelente experiencia de compra.
- Atención al cliente a través de todos los canales disponibles.
- Aplicación de técnicas de negociación y cierre de ventas exitoso.
- Identificación de las necesidades de los clientes para ofrecerles la mejor alternativa de venta.
- Información detallada a los clientes sobre los productos disponibles.
- Capacitación constante en características y beneficios de nuevos productos.
- Análisis de tendencias del mercado para ajustar las tácticas de venta en consecuencia.
- Manejo de quejas y reclamaciones de clientes, ofreciendo soluciones satisfactorias.
garzon
JCPC. ltda
El Quisco, Valparaiso
2019.12 - 2021.11
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Colaboración con el equipo de cocina.
- Resolución de problemas y quejas de clientes.
- Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
- Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
Formación
Ingeniería en construcción - construccion
Instituto Profesional Duoc UC
Valparaíso, VS 2024.03 -
tecnico en administración de empresas nivel medio - Administración
Complejo Educacional Clara solovera
El Quisco 2018.03 - 2021.11
Enfatiza tus habilidades clave
- Paciencia y simpatía
- Capacidad resolutiva
- Imagen cuidada
- Pasión por las ventas
- Honradez
- Capacidad de escucha
- Excelente atención al cliente
- Motivación y actitud positiva
- Manejo de Excel
- Manejo de Word
- Manejo de ia
Añade los idiomas que sabes
Ingles
Avanzado
C1
Cronología
Ingeniería en construcción - construccion
Instituto Profesional Duoc UC
2024.03 -
Vendedor de Mezón
SOC. ASTUDILLO LTDA
2021.11 - 2024.02
garzon
JCPC. ltda
2019.12 - 2021.11
tecnico en administración de empresas nivel medio - Administración
Complejo Educacional Clara solovera
2018.03 - 2021.11